阿里的意难平和不服输

今年向社交江湖发起进攻的第一位选手，已经出现！

根据Tech星球消息，支付宝近期在内测一个名叫“兴趣社区”的功能，主要是用户基于自身兴趣爱好，组建兴趣小组或加入兴趣小组。

图源：Tech星球

不仅如此，平台会根据用户的地理位置提供“附近的热门活动”功能，同时会基于用户的偏好，利用大数据推送用户“可能感兴趣的”小组。

简单理解，就是要帮用户找到志同道合的人。

这个玩法很熟悉有木有，其实就是和小红书去年推出的“找搭子”，或者是豆瓣搞的豆瓣小组有一定的相似之处。

另外，根据天眼查显示，支付宝已经申请了多个有关社交相关专利，比如“社交关系处理方法及装置”等。

但它的实质还是一个支付平台，况且在此之前，支付宝做社交就处于屡屡碰壁的状态。

把时间线拨回2015年，支付宝在“朋友”版块当中推出了“生活圈”功能，玩法和微信的“朋友圈”相似，但表现平凡，一直都是不温不火。

到了2016年11月，阿里决定让支付宝入局陌生人社交，推出了“校园日记”和“白领日记”两个圈子，玩法是女用户发布动态，芝麻信用分在750分以上的男用户可以评论，但低于这个分值的用户只能点赞，打赏。

图源：凤凰财经WEMONEY

这样的操作，像打开了一个潘多拉魔盒，由于玩法过于独特，这两个圈子也因为大尺度照片随意蔓延，被网友质疑搞擦边。

为此，支付宝很快道歉，并火速下线该功能。

而回归到阿里身上来看，这些年一直没有停止对社交的探索，无论是主打购物分享的“淘江湖”，还是阅后即焚的“点点虫”，以及在2020年放出的“Real如我”都代表着阿里从不同方向切入社交，可惜都屡战屡败，被网友嘲讽“没有社交基因”，是阿里难以言说的痛。

所以，此番支付宝搞兴趣社交，就真的能成吗？就像小灼的朋友直言，我只会用它来付钱。

要搞清楚这个问题之前，我们先来看看它的动机。

首先当然是为了盘活流量，抢夺社交红利。小灼在《支付宝做短视频：拥有10亿用户，就能拳打抖音脚踢快手吗？》一文指出过，当下支付宝面临两个难点：

一是不可替代性被削弱，伴随着抖音、美团、拼多多都在做自己的移动支付，支付宝并非用户的必需品，倘若竞品也让用户养成使用习惯，估计会对它的月活造成巨大影响。

二是在日均使用时长方面，作为一个用户规模已经突破10亿的平台，你敢信它的日均使用时长竟然不到8分钟！

根据QuestMobile数据显示，在2023年春节期间，支付宝的人均单日使用时长仅有7.8分钟。对比之下，短视频的人均单日使用时长已经超过2.5个小时。

图源：QuestMobile

所以我们能看到，支付宝近年来一直在扩充自己的内容体系，无论是短视频、直播，还是社交等，就是为了跳出工具型平台的束缚。

但大家都懂的，社交历来都是块难啃的骨头，即便背靠巨大的流量，也很难掀起水花。以抖音为例，此前在站内和站外都尝试多种方法搞社交，然鹅收效甚微。

支付宝的短视频社区

目前，大家做社交有两个难点：一是产品特色不明显，难以吸引用户去使用；二是纵使产品好玩，但因为缺乏关系链，也会导致留存率不高。

除此之外，支付宝作为一个第三方支付工具，人们对它的印象已经框定在“理财”和“金融”、“支付”等属性上，如何扭转用户对它的固有印象，以及培养用户心智是个大难题，而且这也不是短时间能够完成的。

就像这位网友形容，支付宝搞社交，总有种到银行喝咖啡聊天既视感。