蛋仔派对“隐忧”:诈骗屡禁不止,家长投诉频现快讯
近期,一款名为《蛋仔派对》的休闲竞技游戏在青少年中广受欢迎,但其背后所引发的一系列问题也引起了社会的广泛关注。
近期,一款名为《蛋仔派对》的休闲竞技游戏在青少年中广受欢迎,但其背后所引发的一系列问题也引起了社会的广泛关注。游戏的萌趣设计和竞技玩法虽然吸引了大量年轻玩家,但同时也暴露出了实名认证漏洞、诱导未成年充值、拒绝退款等问题,导致家长们纷纷投诉和索赔。
江西的张兴斌经历了一场家庭财务危机,他的银行卡内3万元不翼而飞,只剩下11.27元,而这一切的幕后黑手竟是他年仅10岁的女儿。女儿在社交平台上被一个自称“警察”的人欺骗,声称她在玩“蛋仔派对”游戏时违规,需要将资金转移到所谓的“安全账户”以避免牢狱之灾。张兴斌的女儿在恐惧和威胁下,按照骗子的指示操作,导致家中损失惨重。
“蛋仔派对”是一款在小学生中极具吸引力的手机游戏,诈骗分子正是利用这款游戏的高人气,为未成年人量身定制骗局。他们通过社交平台以“免费赠送皮肤、道具”等名义诱骗未成年人,进而骗取父母银行卡里的存款。北京市社会科学院的王洁在调研中发现,有30多名7至12岁儿童被骗,其中一些孩子甚至在犯罪嫌疑人的威逼利诱下发送了不雅视频,给孩子们的身心健康带来了极大的伤害。
记者的调查进一步揭露了这一诈骗手段的普遍性。在各大网络平台上,利用“蛋仔派对”游戏皮肤进行诱骗的行为屡见不鲜。骗子们或声称可以免费领取皮肤,或冒充平台客服、游戏工作人员甚至警察,以各种理由要求未成年人配合解除风险,实则是为了骗取钱财。
据不完全统计,在多个消费者投诉平台上,针对《蛋仔派对》的投诉已近20000条,涉及的充值金额从几千元到几万元不等。游戏由网易公司研发,面向“00后”与“10后”玩家,累计注册用户超过5亿。然而,多名家长反映,他们的孩子在家长不知情的情况下,通过游戏内的充值功能消费了巨额资金。
例如,湖南衡阳的刘先生发现,其不满十岁的女儿在短短两天内充值近万元,单笔消费高达648元。而山东淄博的刘女士的9岁儿子也在两天内充值9900多元。家长们普遍反映,在孩子充值过程中,游戏平台并未进行有效的实名认证审核,甚至存在漏洞,导致未成年人能够轻松绕过限制。
此外,游戏内的支付环节也存在问题。一些家长表示,孩子在不知情的情况下,通过面容识别或记住家长的身份证号完成了注册和充值。而当家长们发现问题并尝试联系游戏平台退款时,往往因为材料不符合条件或实名认证账号为成年人而遭到拒绝或部分退款。
针对这些问题,记者进行了实际体验,发现《蛋仔派对》在实名认证和支付环节的确存在疏漏。同时,记者还注意到,尽管国家新闻出版署已发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求网络游戏企业严格落实实名注册和登录要求,但《蛋仔派对》似乎并未完全遵守相关规定。
在家长投诉和媒体关注下,网易公司推出的“网易家长关爱平台”本应提供时间管理和消费限制功能,但实际上,该平台的操作复杂,且存在默认消费无限制的问题。这使得家长们难以有效监管孩子的游戏行为和消费情况。
业内专家指出,网络游戏企业在追求盈利的同时,应承担起社会责任,保护未成年人的合法权益。同时,家长、学校和社会也应共同努力,加强对未成年人的教育和保护,防止他们沉迷网络游戏和遭受网络诈骗。
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