宜人贷遭监管清理整顿?投诉量过万,乱收费、暴力催收惹争议金融
5月6日,据自媒体文章报道称,宜信旗下知名P2P平台宜人贷已被纳入北京互金风险专项整治范畴,北京互金整治办正对其开展清理整顿。
5月6日,据自媒体文章报道称,宜信旗下知名P2P平台宜人贷已被纳入北京互金风险专项整治范畴,北京互金整治办正对其开展清理整顿。对此,宜人贷方面公告称,自媒体标题耸人听闻,内容与事实严重不符,对公司声誉造成非常负面的影响。公司已启动相关法律程序,同时向各级监管部门做了报告。公司会继续合法合规开展业务,切实维护客户合法权益,维护正常市场秩序。请社会各界了解并不信谣、不传谣。
宜人贷被爆遭北京互金监管清理整顿
4月21日,有借贷人在央行网站留言询问宜人贷是否具备网贷资质以及央行监管行动问题。留言显示,恒诚科技发展(北京)有限公司旗下P2P平台宜人贷多次电话邀约借款人追加贷款,诱导以贷养贷,使其债务高升。同时,在放款前并未告知借款人合同协议及费用详情,且合同协议隐含霸王条款、高额服务费、年化利率超国家36%红线等诸多涉及高利贷、套路贷的问题。
对此,央行回复称,根据属地组织的原则,宜人贷平台已纳入北京市互联网金融风险专项整治范畴内,北京市互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室正在对其开展清理整治。
早在2016年10月18日,北京市政府门户网站便发布了《北京市互联网金融风险专项整治工作实施方案》的通知。通知明确,专项整治重点从P2P网贷借贷、股权众筹业务、互联网保险、通过互联网开展资产管理及跨界从事金融业务、第三方支付业务、互联网金融广告和信息业务6方面开展。将通过严格准入管理、强化资金监测、建立有奖举报制度、整治不正当竞争、加大技术支持、加强风险教育、充分发挥行业自律作用等7个方面综合整治。
网贷业务占比近八成 坏账、逾期率不断攀升
2019年7月,宜人贷与宜信部分业务重组,进行了全新品牌升级,新品牌名为“宜人金科”。
3月26日,中国P2P第一股宜人金科发布了2019年第四季度及全年财报。年报显示,宜人金科2019年全年营收为86.17亿元,较2018年的112.44亿元下降23.36%;净利润为11.56亿元,较2018年的15.80亿元减少26.84%。
自重组升级之后,宜人金科的核心业务分为两个板块——宜人财富和宜信普惠。其中,宜人财富为财富管理科技业务品牌,宜信普惠为信贷科技业务品牌。
年报显示,2019年宜人金科非网贷业务的财富管理增长迅速,非网贷产品销量总额环比增长232.2%,AUA环比增长64%。但值得注意的是,尽管营收结构在优化,但网贷业务仍占据营收比例的大半江山。2019年全年宜人金科营收86.17亿元,其中宜信普惠收入64.41亿元,占比74.7%。
2019年第四季度,信贷科技业务在四季度收入18.42亿元,财富管理科技业务收入5.22亿元。信贷科技业务在宜人金科2019年第四季度的营收占比高达78%,从营收层面来看,财富管理业务相较于信贷科技业务仍相差甚远。
覆巢之下无完卵,在2019年剧烈动荡的市场环境下,宜人金科也难逃大多P2P平台的共同命运——坏账率、逾期率不断上升。
截至2019年12月31日,平台2016年、2017年、2018年发放贷款的累计净坏账率分别为9.4%、16%、13.8%,相比今年三季度均有所上升。此外,截止去年末,平台15-29天、30-59天、60-89天的逾期率分别为1.2%、2.0%和1.7%,对比前一季度的1.0%、1.8%和1.6%均略有上涨。
另一方面,伴随宜人金科重组共同进行的还有一系列高层动荡。一年内CEO、CFO、CRO全离职。
2019年3月,曹阳因个人原因辞任宜人贷COO兼CTO,刘佳出任联席CFO。7月,CEO方以涵、CRO裴益川辞职,董事会主席唐宁取代方以涵担任宜人贷CEO。宜信董事会成员、首席战略官陈欢则兼任宜人金科CRO。9月,联席CFO丛郁出任公司业务发展高级副总裁,刘佳成为该公司的唯一CFO。12月,刘佳辞职,毕忠接任宜人金科CFO。
投诉量过万,乱收费、暴力催收惹争议
“数金观察”记者登录聚投诉平台发现,截至5月6日,宜人贷的相关投诉帖数量高达10000条,其中多为高额服务费、暴力催收、套路贷、砍头息等相关问题。
借款人徐先生发帖称,2016年5月,其朋友因急需用钱在宜人贷借款10万元,分48期返还,每月还款3976.37元,共计总还款金额190865.7元。目前已还款47期,近日徐先生取回合同后发现除去利息多还款49600元,询问工作人员后被告知是公司收取的信息服务费。因疫情期间还款压力大,徐先生申请最后一期还款分为两期还,请求被拒绝,徐先生要求宜人贷平台退还信息服务费。
以上类型的投诉帖比比皆是,更有投诉人表示宜人贷有在联系上本人的情况下依旧骚扰通讯录好友的暴力催收行为。
4月27日,杨女士发帖称,因疫情影响造成还款困难,告知宜人贷自身情况后希望可以协商分期还款。随后宜人贷拨打了其通讯录多位联系人电话,杨女士对宜人贷获取其通讯录联系人电话的途径产生质疑。此外,杨女士表示,在接了020开头的号码后,仍然收到致电未能接收的信息,给杨女士的日常生活带来了极为负面的影响。
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