艾瑞:家庭育儿服务平台布局个性化育儿,头部玩家多点发力通信
伴随着家庭决策结构不断优化,个性化育儿产业快速发展,育儿市场潜力巨大。
伴随着条件改善和理念升级,育儿成为母婴家庭全员参与的“家庭性事件”,除了妈妈外,更多家庭成员在其中起到越来越重要的作用。艾瑞咨询认为,预计到2018年年末,中国母婴家庭群体规模将达到2.86亿,与2010年相比,增长21.2%。与此同时,个性化培养的理念也逐渐在育儿过程中成为核心基础,推动母婴家庭人群的育儿需求点不断扩展。综合来看,伴随着家庭决策结构不断优化,个性化育儿产业快速发展,育儿市场潜力巨大。
家庭育儿个性化需求拓展,促进服务类型分化、母婴品类升级
个性化、精细化育儿理念指导下,用户在家庭育儿过程中的需求点不断拓展,从传统的母婴家庭交流、母婴知识学习、育儿记录及分享等,结合衣食住行等方向进一步分化。相应的,在供给侧,家庭育儿服务类平台也对所提供的相关服务类目进行了细分,陆续实现包括育儿知识专栏、儿童安全监控、互动式早教、定制化食谱等在内的垂直育儿服务。
而在母婴商品方面,除基本使用属性外,新生代宝爸宝妈对于商品特定属性及衍生功能的关注度有所提升,促使相关商品品类不断升级:1)消费升级背景下,人们更加追求生活品质和生活效率,因此伴随着相关技术的不断进步,包括全自动辅食机、一键冲奶机等在内的智能育儿小家电持续涌现;2)而母婴家庭人群对于婴童商品安全性和健康性的聚焦,则促使其对安全座椅、专用餐饮工具等产品的使用率显著提高;3)此外,出于精细化的育儿需求,母婴家庭人群对于特定材质的儿童口巾、餐垫及其他婴童用品的选购意愿也大大提升。
综合家庭育儿服务平台日活达1818.4万,亲宝宝APP等头部玩家多点发力
2018年1月,综合家庭育儿服务平台日均独立设备数达到1818.4万台,与2017年2月的1676.0万台相比,同比上升8.5%,其中,单月涨幅最高达到7.6%,整体增长势头稳定。其中,亲宝宝APP等头部玩家基于其先发优势,广泛布局分年龄段的多个育儿环节,率先为用户持续输出多元细分的个性化育儿服务。
亲宝宝APP作为家庭育儿行业典型头部玩家之一,其日均独立设备数持续增长,到2018年1月,已达到439.3万台,同比增长65.6%,环比增长率一度接近15%。亲宝宝APP于2013年上线,为家庭用户提供安全私密的空间记录功能。此外,在用户导向的驱动下,亲宝宝产品功能持续迭代,并对育儿场景进行细分,将功能板块扩展为“空间、育儿、生活“三大模块,逐步完成从家庭育儿记录工具向综合型家庭育儿服务平台的转型。
经过多年积累,亲宝宝APP沉淀了大量以家庭为单位的亲子关系链和孩子成长信息记录,借力大数据和AI技术,能够结合儿童个体的成长发育阶段及具体指标,为其提供个性化的育儿服务,包括育儿要点、育儿小贴士、营养建议、亲子任务等。此外,基于对孕期人群及围绕0-6岁儿童为核心的母婴家庭群体的育儿理念及育儿行为的深度洞察,亲宝宝不仅建立了自营母婴品牌“亲宝优品”,通过ODM模式,为用户提供专为育儿场景设计、注重安全性能和品质的优选母婴商品。
宝宝树孕育是宝宝树2007年推出的母婴社区APP,以此为基础,宝宝树还陆续推出了宝宝树小时光、美囤妈妈等母婴类APP,逐步完善其家庭育儿服务布局。宝宝树孕育以其社区生态为基础,为用户输出多主题、多形态的PGC、UGC育儿内容。此外,宝宝树还邀请具有专业资质的儿科医生、妇产科医生、心理咨询师、营养师等育儿类专家入驻,推出了针对从备孕到育儿过程中母婴家庭人群的多元需求的付费精品课,持续拓展其内容版图,获取更多的用户注意力。
场景化拓展成核心进阶方向,家庭育儿服务平台持续迭代
目前,头部综合型家庭育儿服务平台的发展已较为成熟,对于基础工具、互动社区、母婴商城等服务体系的建立已基本完成,但行业针对具体应用场景的育儿服务仍存在较多机会点。未来,各家庭育儿服务平台将对从0-6岁不断向后延长的育儿过程中的功能性需求点进行持续挖掘,结合大数据积累及AI技术,为母婴家庭用户提供更加精细的场景化、个性化的育儿服务;同时,也将在广告、电商及知识付费等变现模式的基础上,持续拓展多元商业路径,进一步改善收入结构。
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