在新的消费趋势和技术趋势面前，要么持续进化，要么被时代彻底抛弃。与用户有着“亲密”接触的热水器行业，在进化的路途中却遭遇诸多难题，用户此前被“隐藏”的痛点在消费升级的背景下更加显性的表现出来：缺少净水机制，预热时间过长，占地大但功能少，不够安全和节能。

难题的背面便是机遇。在AWE 2018上，资深热水器品牌四季沐歌携一系列集成热水机新品亮相，通过融合性的产品，用“集成”将难题一一化解，不仅全面提升了用户体验，更为用户构建了美好洗浴生活。

热水器存四大难题

《2017中国高端家电产品消费者调查报告》显示，高端家电消费人群在最近半年或过去一年（距离报告发布时间）有过高端家电消费经历，提升生活品质和更新换代需要是他们购买高端家电的主要目的，其中提升生活品质的人群占到69.9%。

钉科技认为，无论是对品质的追求，对健康的重视，还是对新体验的期待，都表达了消费者对美好生活向往，这种向往，给近年来持续低迷的家电业提供了突破增长天花板的机会。

做为家电业的重要品类，热水器的升级其实同样被消费者期待。中怡康数据显示，2017年燃气热水器零售额规模达到344.3亿元，同比增长13.9%；电储水热水器零售额规模为302.4亿元，同比增长6.4%。但钉科技观察认为，领先家电业整体发展水平的数据背后，仍有不少难题待解，而这些难题，其实早已存在并随消费升级趋势日益凸显：

其一，缺少深度净水机制。作为“生命之源”，水的日常作用主要为饮用及清洁。由于水源污染、自来水管网老化等问题，居民使用的自来水可能带有余氯、铁锈、细菌以及泥沙等物质。在上述水条件下，传统热水器通常带来如下困扰，一方面，内胆容易结垢、损坏；另一方面，洗完澡有时还会出现皮肤瘙痒、头发干枯毛躁的感受。净水，早已是消费者的诉求，毕竟，健康是消费升级的核心关键词，洗澡水质的好坏同样与健康息息相关。

其二，预热长，使用不便。快节奏的生活，驱使人们在多种事项上尽可能压缩时间，洗澡，往往被归入此类。传统热水器与用户需求的不和谐在于，预热时间长，使用不便。预热时间长也带来用户的其它吐槽，一是水温不稳定，二是热水量不足，而忽冷忽热，除了将本来可作为休憩的洗澡时间变成煎熬外，同样容易带来健康隐患。

其三，占空间但功能单一。人口数量的持续增加，使得中小户型愈发成为购房选择，与卫浴相矛盾之处在于，紧凑型的盥洗区域，仅整套洗浴设备就能够占据大部分空间，但其发挥的作用其实有限，换言之，用户以空间换取体验的成本相对较高。

其四，使用不够安全。在任何场景，电器产品的安全也需放在首位，洗澡时被电伤的案例时有发生，若是燃气热水器，出现的中毒昏迷案例也并不鲜见。虽然不少品牌都在安全性方面已经有了不少措施，但消费者对于安全的追求，没有最高，只有更高。

针对这些消费痛点，行业亟待新的解决方案出现。顺应消费升级趋势，从用户核心痛点入手，作为一家在热水行业18年的资深品牌，四季沐歌在AWE 2018上推出了集成式热水机，有望成为行业产品升级的范本，为消费者提供更方便、更健康、更舒适的热水生活体验。

“集成”拥抱美好生活

今年，四季沐歌启动“大热水战略”，围绕“建立热水新标准、提升热水高品质、升级热水新体验”，打通热源全产品链，构建研发、制造、营销、服务的全价值链，形成从单机到系统、从城市到乡村、从家庭到商用、从线下到线上的全方位、场景式系统解决方案，以引领中国消费者迈入舒适热水、洁净热水、高效热水新时代。

四季沐歌此次推出的集成热水机是将电热水器、淋浴屏等组合后的融合产品，通过整合供热设备在加热方式、水体净化、空间风格建筑结构等多方面诉求，实现用户体验的全面提升。而在钉科技看来，四季沐歌推出的不仅仅是集成热水机系列产品，也是提供了完整的热水解决方案。

钉科技认为，四季沐歌的集成热水机系列产品将推动热水器行业进一步实现产品“五化”：

一是健康化。通过与净水方面的技术进行整合，实现净化、软化水的效果，四季沐歌的集成净水机产品都能实现无菌活水、纯净软水，并配置抗菌内胆，用水前先净水，从而从源头实现健康洗浴，告别因水质问题带来的不适体验，也能在一定程度上延长产品的使用寿命。

二是舒适化。即用即热，水量充足，恒温恒压，告别使用等待和温度不稳，从而让用户获得更舒适的洗浴体验。除此之外，如集成淋浴屏热水机提供的磁疗脚垫以及蓝牙、音乐等功能，使得产品更具体验性，获得全方位的洗浴享受。

三是智能化。一方面，四季沐歌集成热水机，整合智能交互功能，通过作为显示屏的梳妆镜进行交互，可以了解当前的天气状况、新闻资讯，甚至是自己的身体状况以及水质情况等等；另一方面，产品未来将增加物联网属性，通过互联互通，融入智能家居场景，从而获得完整的智慧生活体验。

四是精品化。集成热水机，主要针对当前用户热水需求升级的现状，将传统热源、管路以及部件进行系统整合，可与建筑集成，与家具家电集成，从而满足用户的多样化需求。

五是场景化。针对具体的使用场景或者使用空间，四季沐歌集成热水机推出了不同形态的产品。

就目前来看，集成淋浴屏热水机，通过集成即热式电热水器、淋浴屏、节能盘等多种设备于一体，提供舒适而节能的淋浴体验；智能浴室柜一体式热水机由智能魔镜、热水、软水、净水、浴室柜跨界集成，同时满足热水、洗漱、梳妆、收纳四大功效；航天储能热水机，采用航天级纳米高分子相变储能材料，突破传统储热技术，实现1倍体积，6倍热水；家庭热水中心，末端可连接暖气片等满足采暖需要，连接沐浴柱满足热水需要，采暖热水一步到位。

从四季沐歌的创新实践不难看出，唯有从需求定义产品，从未来定义现在，才能在为消费者提供美好生活体验的同时，实现产业和企业的持续进化。

来源：钉科技