要问三星为什么在中国卖得不好，可能它自己都不知道。

论设计，三星S8系列，外观有多毒大家有目共睹；

论创新，全视曲面屏+SPen+逆天夜视仪，虽然比不上iPhone，但足以秒杀国产机；

论配置，年年首发高通骁龙旗舰芯片，独占市场一个月是常有的事；

每年三星新旗舰发布，就普遍存在“苹果强劲对手”、“安卓最好的手机没有之一”这样的言论，但买的人寥寥无几。

三星最辉煌的时候，在中国智能机市场占有率高达30%以上，而2017年就只剩下2.1%。曾经在中国市场与苹果比拼一二的三星，现在只能归类为“其他”。

三星为何存在感越来越低？在解答这个问题之前，我们得先了解下手机市场的近况如何。

手机市场寒冬

根据近日工信部旗下中国信息通信研究院发布的《2018年3月国内手机市场运行分析报告》显示，2018年1～3月，中国智能手机出货量为8187万部，同比下降27.0%。

（图片来源：新浪微博@中国信息通信研究院）

研究机构GFK在报告中指出，过去几年持续拉动中国手机市场增长的智能机换机、通信标准升级、互联网爆发、低线消费升级等多轮行业红利相继淡出，而新的强驱动型红利尚未形成。

同时结合存量饱和、补贴下降、成本上涨、创新趋缓、消费者换机热情持续下滑等多因素制约，5G商用前中国手机市场开始进入红利真空期。

也就是说，增量市场转为存量市场，不仅仅是三星，其他手机品牌也存在销量下滑的情况。

苹果iPhone 8发售不到半年在第三方平台就自降1000。其他国产品牌，这两年慢慢淡出人们视野。

回看下三星在这波浪潮下的动作，不免让人唏嘘：

1、爆炸门引发的失败公关

Note7 爆炸门是一个间断的过程，从第一起爆炸开始，到三星宣布召回所有Note7，共持续了近两个月。

在第一起事件发生之后，三星非但没把握住公关最佳时期，还犯下了更重大的错误——耍赖。

先是国际版 Note7 自燃，后来国行版 Note7 自燃，三星仅召回国外用户手机，中国用户被排除在外，并承诺剩余手机不在问题机范围内，甚至面对国内用户的控诉称其是造谣。

三星不断被打脸，最终迫不得已召回了全球范围内所有的问题手机，随后三个月，三星才认真调查自燃的根本原因。

三星中途拒绝正视问题的态度和对中国用户的区别对待，才是其品牌形象在中国消费者心中彻底崩塌的最主要原因。

社交媒体上，类似「抵制三星，支持国货」的声音不绝于耳，三星在中国遭遇了严重的信任危机。更要命的是同期发生了萨德事件，三星与中国用户的关系雪上加霜。

2、没跟上时代步伐的产品线

如果三星的旗舰机是S系列跟Note系列，你能告诉我次旗舰是哪款吗？

在2500—3000元这个价位，三星几乎没有能拿得出手的产品，在中低端市场，三星基本已经没有立足之地，小米、OPPO、vivo等一众国内厂商将中低端市场全部瓜分。

此前三星面向中低端市场推出的A、 C 系列已经“停更”，在同期对手都在主打全面屏、AI 双摄的时候，三星丧失了入场的机会。

而在同档位的机型中，三星高昂的定价在中国市场显得缺乏竞争力 。价格高一点，用户可以选择苹果，价格再低一点，用户可以选择华为，乃至 OV。

跟苹果不同，即便三星高端机价格接近一万，用的依旧是跟千元机没有本质区别的安卓系统，对系统本土化更是戳不到国内用户痛点，唯一的差异化——全视曲面屏、Spen等技术，吸引不了消费者。

国产品牌的发力和崛起

三星面临的另一巨大挑战，就是国产品牌的发力与崛起。

在今年年初的MWC2018大会上，国产手机在技术创新上大放异彩。

华为发布了旗下首款5G基带与基于5G的通信产品，全球第一款商用的、基于3GPP标准的华为5G芯片——Balong 5G01 ，支持全球主流的5G频段。

vivo APEX的亮相着实吓了友商一跳，自动弹出的摄像头、骨传导听筒、半屏屏下指纹，绝对目前最酷的全面屏手机方案，尤其是全球首款屏下指纹/半屏屏下指纹都足以让三星与苹果刮目相看。

在销量上，国产手机也承包了”半壁江山“。

2017年，全球智能手机销量排行榜上前七位中，国产手机就占了五位，中国五大品牌的市场份额占比超过35%，创造历史新高。

在中国市场，华为、OPPO、vivo、小米、苹果、三星位居前六，但华米OV市场占有率将近60%，苹果+三星仅为13%左右。

此外，小米在印度、乌克兰、白俄罗斯等多国位居榜首或前三，华为同样在欧洲战功赫赫，需要提及的是名不见经传的传音在非洲更是无人能敌，市场占有率超过50%。

在国产手机的猛烈攻势下，苹果都有点力不从心，更别说三星了。

国产手机品牌如何避免成为下一个三星？

尽管三星手机在中国市场销量疲软，但要说“三星药丸”，可能还没那么容易。

三星手机除了系统、其他都是自己的，显示面板有Super AMOLED，处理器有猎户座、摄像头也是自家的，内存更不用说了。

三星光靠出售内存芯片、显示面板等业务，就可以比拼N个小米。

可以说，国产手机中的AMOLED屏幕，大部分采购于三星，全球最好的内存也只有三星能供应，一定程度来讲，国产手机销量虽高于三星，但仍受限于三星。

反观国内，除了华为有自己的麒麟芯片（小米松果待定），其他国产手机真正属于自己的东西，少之又少。

如果有一天，三星停止向OPPO、vivo等供应AMOLED屏幕，那OPPO R15、vivo X21的异性全面屏，屏占比恐怕就要缩减了。

中兴的经历已经告诉我们：

在全球化时代，只有自己的东西用起来才放心，依赖外物，就会受制于人。

就因为自己没有核心零部件，只能眼睁睁地将市场份额拱手让给别人，你说冤不冤。

国产手机想在以后的竞争中存活下来，最重要的是拥有自己的核心技术，处理器、内存、显示面板、摄像头组件，形成一条完整的产业链，才能不受限于人。

当然，最重要的还是对产品、对消费者负责，否则再好的产品都白搭。

三星想要王者归来，如果没拿出满满的诚意和靠谱的产品，市场和消费者谁又会帮你买单呢？