安居客隶属于上海瑞家信息技术有限公司，是国内成立较早的房产信息服务平台，其业务覆盖了新房、二手房、租房等领域。然而有用户反映，安居客APP充斥着大量虚假的租房信息，甚至该平台上还暗藏着一条灰色的产业链，给消费者带来无端的损失。

房源有水分，审核有漏洞

在安居客APP上，零距离记者搜索南京鼓楼区一居室，一套位于定淮门6号小区的房源，面积68平方米，装修整洁，家具家电齐全，租金为2200元一个月。当记者联系中介公司到实地看房时，才发现房屋面积不仅“缩水”到45平米，价格也与网上有一定差异。

南京广发资产管理有限公司工作人员 申先生：

信息是安居客代发的，68个平方米就不是这个价了。首月便宜四百，首月2200元，后面是2600元。

而在搜索玄武区珠江路附近的房源时，零距离记者选中了网巾市10号小区的一套单室套，照片显示房屋装修风格时尚，家电家具一应俱全，面积为40平方米，租金仅为2200元一个月。根据网上预留的电话，记者与我爱我家丹凤街店工作人员取得了联系，到了门店才被告知房子无论是面积还是价格，都与安居客APP上的信息不符。

南京我爱我家房屋租赁置换有限公司丹凤街店 施先生：

房子不止这个价格，这套房子的真实价格是4000多，55平方米，4600元一个月。

中介人员坦言，在珠江路附近，2200块钱根本就租不到40平方米的精装房。随后，他开始推销附近的其他房源。在浏览安居客平台时，最直观的感觉莫过于“房源性价比高”，不仅装修吸引人，价格也远远低于市场价。但实地了解后发现，在中介公司根本就租不到安居客上所展示的“物美价廉”的房源。

南京我爱我家房屋租赁置换有限公司丹凤街店 施先生：

网上的不用看，直接登录我爱我家APP，只要房子还在，里面的所有房源都真实，安居客，58全部都不要看，都不真实。

同时，中介人员还坦言，安居客平台上“物美价廉”的房源，其实是“包装”过的，目的是为了吸引看房人，获取看房人电话，从而更加精准的向其推荐其他房源。但让人奇怪的是，为何不少虚假房源甚至还标注了“已通过真房实拍核验”的字样？安居客平台对于房源是如何进行审核的？安居客南京公司一位工作人员表示，在发布房源之前，会要求中介公司将房屋的视频和照片传到安居客后台，工作人员审核一致后，才可以发布，但由于他们无法到房源现场验真，房源的面积和价格等信息都是由中介公司上传，所以难免会有“水分”。

收钱还不带看房，“流量公司”是啥？

夸大房源，虚报低价，目的无非是为了吸引租客到线下看房，当租客和房东完成签约后，中介公司就可以赚取一定的中介费。

然而，零距离记者深入调查之后发现，安居客平台上，有些中介公司根本就不是以收取中介费为目的。金海园小区紧邻鼓楼区新城市广场，周边商业配套齐全，交通便利。在安居客平台上，零距离记者找到金海园小区的一套房源，24平方米，家电齐全，装修精致的单室套，月租金只有1000元。随后，零距离记者以租房为由，与房源推荐方--雨花台区玺安歆信息咨询服务中心工作人员取得联系，对方加了记者微信后表示：他们不收取中介费，但看房之前，公司需要登记看房人的信息。根据对方提供的公司地址，零距离记者前往新街口东宇大厦610房间，一名年轻男子出面进行了接待，沟通中不难发现，登记信息的真实目的是为了收取信息费，否则无法安排人员看房。

南京秦淮区东宇大厦610房间 收费人员：

没有中介费，但需要简单收取平台服务费。分为两种服务，第一种是带你去看你看中的房子，包括周围性价比高的都看一看，直到你入住成功为止，这是300元的服务费。还有400元就是包你三年，三年之内在全南京找房换房免费。

为了查看房源的真实性，零距离记者现场缴纳了信息费。10分钟后，一名周姓男子打来了电话。按照约定，一小时后，记者在金海园小区大门口见到了他，然而刚一见面，周姓男子就来了个“下马威”，称这套房子的房客和房东之间有经济纠纷，租房要承担一定风险。

带客看房业务员 周先生：

这种房子带点小纠纷，阴阳合同那种。你跟租客签合同，租客拿了你的押金拿了你的房租直接就走了。

接下来的说辞更离谱。他一再强调即使租了这套房子，后面住得也不安心。

带客看房业务员 周先生：

租客拿了你的钱走了，你又没有跟房东签合同，房东肯定不让你住。房间沙发、床垫都被房客的狗咬坏了，这种得赔钱。

见记者执意要看房，周姓男子又急忙解释称，房子的钥匙在房客手上，房客正在上班，现在看不了房。随后，记者让他给所谓的房客拨打了电话，约晚上八点半看房。

然而，当晚八点，当记者打电话给周姓男子时，对方却以手头忙为由拒绝到金海园看房。两天后，记者再次打电话给周姓男子，对方表示金海园的房子已经租出去了。

然而，事实情况并非如此，之后记者多次登录安居客APP，发现金海园这套房子依旧挂在网上出租。

在安居客APP首页推荐一栏，南京市区不少繁华地段二三十平方米的精装房，每个月的租金只有一千元，甚至更少，远远低于周边市场价。记者按照网上预留的联系方式，咨询了多家中介公司，均表示看房前必须要交纳300到500元不等的信息费。

安居客平台上这些靠收信息费牟利的公司究竟是什么公司？和安居客平台有着怎样的利益联系？

零距离记者假借开店名义，以需要做网络推广为由来到安居客南京公司进行咨询，销售部史先生出面接待，对方表示，只要取得公司营业执照和南京房地产经纪企业备案证明就可以开展网络推广合作，房租租赁板块一般都是按季度购买房源推广套餐，发布40条房源的推广费从4000元到6000元不等，价格越高，推广币越多。

安居客南京公司工作人员 史先生：

开3960元的或者4700元的套餐，送4800个或者6300个推广币。平时推的话就是普通展示，也有人能看到，只是说比较靠后一点，如果要靠前，就要靠推广币，推广币可以设置，置顶、精选，都是以不同的方式，往网页端或者手机端前面几页帮你推广。

史先生表示，南京很多房产中介公司都和他们有推广合作，大多数中介公司是以收取中介费为盈利点，但其中有300家左右的公司是以赚取看房信息费为目的的，这种公司在圈子里被称之为“流量公司”。

安居客南京公司工作人员 史先生：

南京流量公司大概在300个左右，房产局不允许。

史先生表示，目前，南京房产主管部门对流量公司管控得很严，只要接到投诉，公司就会进行封号处理。毕竟要想长期吃这碗饭，就不能给安居客惹麻烦。

随后，史先生还说出了干这一行的“偏路”。

安居客南京公司工作人员 史先生：

不怕麻烦的话，在收款协议上，把自己公司的名字带上，让客户直接投诉公司，房产局直接找公司，就不会找安居客。外面无论有多少投诉，只要没有投诉到安居客、58来，我们监管不到，就没有任何影响，如果监管到了，哪个账户被投诉，就封哪个账号。

“流量公司”为何会有市场？史先生坦言，“流量公司”吸引的客群主要是外地来宁工作的租房“小白”，他们对南京房屋租赁市场不熟悉，会误以为交信息费是正常的租房流程。

安居客南京公司工作人员 史先生：

都是一些外地的到南京首次租房的，老租房的人肯定不会受影响的，都到线下中介门店去。

简单算一笔账，流量公司如果购买一个网络推广套餐，按4000元一季度算，一年下来就要交16000元，南京有300家左右的流量公司，安居客一年就能赚取高达480万的推广费，是一笔不小的收益。

针对安居客平台上的租房乱象，零距离记者已经向南京市房产主管部门进行反映。关于此事后续，《零距离》也将继续关注。