一年一度的“双十一”即将来临，不少“剁手党”已经列好旅行清单，准备选择此时进行“拔草”。同程艺龙也开启了一年一度的旅行狂欢盛典，汇集了来自国内外酒店、机票等各业务条线的人气爆品、当季热品以及双旦春节预售产品等。除了有大额红包、满立减、拼团购等优惠活动，同程艺龙线上线下同步开展的“公益双11”也吸引了不少消费者的关注。

在此次狂欢节中，同程艺龙送出海量大额红包，为用户减少出行成本。在国内酒店专场，用户可一键领取价值75元的国内酒店抵用券，而在国际酒店专场，除了有70元的国际酒店通用券外，还有泰国、日本、美国、新加坡等热门目的地的专享红包。机票方面，消费者在领取15元的机票抵用券后，还可在每天10点限量抢1111张的百元机票红包。

“用户平时在同程艺龙所获得的里程，除了可以抵现当钱花外，还可以在里程商城兑换各类商品。此次旅行狂欢节，里程商城也加入其中，并设有爆款低价秒、清仓抄底兑、大牌折扣馆、会员专享价及玩转里程5个专区，最大限度的回馈广大会员的支持。”同程艺龙相关负责人表示，在“11.11里程年度大赏”中，戴森Airwrap卷发棒只需716000里程即可免费兑，爱奇艺VIP季卡35元购或全里程兑换。

“10月底至12月初为旅游市场传统淡季，旅游价格相对回落，是错峰出游的好时机。另外，伴随着圣诞、元旦的临近，很多用户也纷纷制定了出游计划”，上述负责人表示，在国际酒店专场，同程艺龙为用户精选了亲子旅游、免签目的地等适宜错峰出游的主题酒店，还推荐了在双旦和春节中受欢迎目的地的热门酒店。不仅可以让用户享受到早订优惠、减少选择成本，也使得用户出发时间更灵活、体验更好。

在摒弃各种“套路”，直接给用户发红包、减少用户的出行成本的同时，同程艺龙还有不少新的创意和花样玩法。如，在国内酒店专场设有“剁手奖”，在“双十一”当天，购买国内酒店单笔订单满1111元的前88名用户，将有机会获得100元无门槛酒店预付卡。在机票专场中，用户不仅可开团与好友一起瓜分最高300元的飞行大礼包，还可参与抽奖，最高赢取深圳至伦敦双人往返机票。在里程商城，用户除了可以通过拼团的形式用更低的价格兑换心仪的商品外，还可使用里程进行抽奖，最高可获得iPhone X手机一部。值得一提的是，在今年的旅行狂欢节上，由同程艺龙机票联合同程公益发起的“公益双11，我们和你在一起”活动备受关注。“每当用户点亮单身汪头像，即可成功献出自己的一份爱心，我们也将代表旅客向公益组织机构捐献爱心。本次活动我们采取线上线下结合的方式进行，希望有更多的人可以参与其中，共同开启一场公益狂欢，一起为公益事业助力。”同程艺龙相关负责人表示。

据了解，此次“公益双11”活动将于11月9日至11月11日在长沙机场、郑州机场和宁波机场三地同步进行。当参与用户所累计的爱心总数为11、111、1111、11111时，同程艺龙将为幸运用户奉上包括大额机票抵用券、飞机模型等大礼包。在线上活动中，用户除了可以自己献爱心，还可以邀请好友拼团献爱心，每成功邀请一位好友参与，将增加一颗爱心，所有参与拼团用户均有机会获得10-30元不等的机票抵用券。

日前,比达咨询（BigData-Research）发布了《2018年中国OTA用户体验报告》，从多个维度分析了国内主流OTA厂商核心业务的服务满意度和可靠度，其中，同程艺龙的住宿及交通两项业务的用户满意度位居行业第一。据悉，同程艺龙在原有的服务保障基础上，进一步提高服务质量，给用户做出了“有房保障”承诺，并推出了“行程无忧”保障计划。