每一个新的风口出现总会吸引大批人的跟风，纵然整个零售行业已经是巨头环绕，可新零售的风口还是使得不少“野蛮人”陆续兵临城下。先是互联网巨头腾讯发力小程序布局内容电商，最近”TMD“之一的美团也终于按耐不住自己的”躁动“了。

近日，美团点评首家线下生鲜超市掌鱼生鲜在望京博泰国际商业广场开业。通过掌鱼生鲜App，消费者可以购买副食和海鲜等商品。这也预示着美团从原来单纯的”信息流“到现在布局线下零售业的”人流“蔓延。

前面我们提到，零售行业已经是”人满为患“了，美团还要挤进去这又是为了什么呢？而且跨界做电商的不乏许多巨头大咖，然而强如万达、腾讯也是一次次铩羽而归，美团又是否能够成为新零售风口上的”猪“呢？

跨界电商的机遇：技术驱动时代到来，零售行业改革在即

在去年杭州的云栖大会上，马云在演讲中称：“纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。”在那之后，关于新零售的讨论也是愈演愈烈，无论是阿里、京东，还是传统的线下零售巨头，都在不断地进行改变以求获得新的流量增长点。

这样看来，新零售的风口，其实是给一些跨界企业提供了入围电商的机会。

什么是新零售？或许应了那句经典的台词：”一千个人眼里有一千个哈姆雷特“。关于新零售的概念已经不再局限于马云所描绘的那样，各路玩家本身的基因不同，玩法也就各异。

当下的商业活动正在由运营驱动向技术驱动转变，其实在笔者看来，正所谓”条条大路通罗马“，多维商业场景下的新零售时代，完全可以用两点来概括，一是突破边界：智能技术会驱动整个零售系统的资金流、商品流和信息流不断融合；二是做到精准推送和营销，这在未来靠的就是大数据。

阿里、京东、苏宁玩法类似，实力雄厚的它们不断通过线上线下的打通来实现边界突破。关于精准推送方面，他们也都掌握不少用户多个场景的大数据。还有一些新兴企业，也通过自己的方式去实现”打破边界“和”精准推送“。

尽管行业面临着众多竞争对手，但这对经历过千团大战的美团来看，不过是小巫见大巫而已，那么新美大手中又有哪些牌可打那？

对于美团来说，长期以来在“信息流”的扎堆使之积累了大量的用户数据，这对于未来洞察用户行为习惯、做精准化推送有着绝对的优势。因为美团上很多业务都涉及人们的日常生活，可以说掌握了人们多个场景的行为数据，而且如果真的大面积推广自己的线下零售，无疑是进一步丰富了美团APP的功能。电商平台比拼产品的丰富程度，而团购平台则需要比拼功能丰富性，这对于美团来说其实也是增加用户黏性的做法。

美团线下零售的开疆拓土还是得依赖美团线上强大的用户流量，从本质上讲这样做其实也是一种边界突破。而且关于美团涉足零售行业早在去年已经有了风向标：去年七月，美团宣布已获得华润旗下华润创业联和基金战略投资，双方将建立全面战略合作。合作后，双方将首先在外卖平台探索“互联网+零售”的新业态。

而且，在笔者看来，对于美团来说，线下零售的拓展对于其未来的发展更是具有深远意义。不再只是当初O2O的简单形式，正如美团掌门人王兴所说的那样，之前美团做O2O只是“互联网+”的一小部分，主要还是线上引流，帮助线下商户做营销，做整个产业链最后的那一小段。伴随着互联网下半场全面开启，“互联网+”要做的就是将各个行业从上游到下游进行产业互联网化。

因此，总的来讲，在当下这个时间点其实是美团发力零售行业的一个绝佳的机会，同时也是丰富平台的一个机会。从表面上看一切似乎都是那么的顺利成章，可问题是美团真的准备好了吗？它真的可以成为新零售风口上飞起来的“猪”吗？

零售水很深，入局需谨慎：美团的“零售梦”注定充满波折

尽管美团进军零售行业的优势颇多，但是这并不代表就能成功。富可敌国的万达，实力雄厚的腾讯都是例子。那么美团涉足零售的阿克琉斯之踵又在何处呢？

在笔者看来，美团的所要面对的问题还是来自于内外两方面。

先说内部因素，基因是驴唇不对马嘴。与美团其他业务属于不同的资源配给方式。它的主营多属于资源配置型，它们用更高效的资源配置方式干掉传统的低效方式，从中获得自己的受益。因此新美大主营业务多属于线上资源配置，对线下的渗透率相对来讲不够强， 或者说达不到零售行业所要求的线下强度，这将是美团面临的关键问题。

而且互联网公司优势在于产品推广和用户运营，而很多线下的工作，包括门店管理、服务流程优化和质量提升是其薄弱环节，加上部分行业暗藏潜规则，无形中增加行业变革难度。而美团并没有相关经验，这就决定了在起跑处就落后于其他玩家。

再说外部，影响美团零售布局的外表因素主要包括两个方面，一是零售本身所需要解决的问题；二是实力雄厚的竞争对手。

零售行业本身需要一整套复杂的流程，这包括供应链、渠道、物流、服务等多方面因素。而且整个零售行业最难啃的骨头就是生鲜行业，据有关资料显示，线上消费占生鲜总消费的比例仍然只有7%。不仅如此，目前全国的4000多家生鲜电商企业中，盈利的只有可怜的1%。不仅难而且关于生鲜行业本身就存在争议，到底适不适合做还很难说。然而美团居然以生鲜作为自己入围零售行业的入口，不得不说其勇气可嘉。

再来看看美团将要面临的对手，阿里入股易果，京东入股永辉。经历一年多的生死博弈，中国生鲜电商大战格局基本形成——阿里、京东两大巨头派系对垒，落脚点就是易果与天天果园。等于是美团一如局，面对的就是京东和阿里这两大巨头，美团所谓的优势和他们比起来已经不再是优势。

而且退一万步讲，即使美团真的做成了，守得这一亩三分地又又多大的利润可图呢？几时候起扩张它跟阿里、京东、苏宁相比无论哪个环节都不占有优势，其它细分领域也有各自的玩家，甚至称得上小的独角兽，美团零售梦实现的几率可以说是微乎其微。零售行业，水很深，入局还是要三思而后行。

当跨界成为常态：到底是追逐风口还是掩盖焦虑？

在笔者看来，一个新的风口出现，按照常理来说其实每个玩家都应该有机会。尤其是一些实力派。作为“TMD”之一，美团绝对算的上是实力派，然而这位实力派却特别喜欢追逐风口到处布局，但每次布局的结果却又差强人意，次数多了也不免让人心存些许疑虑。

之前“下半场”的概念刚刚提出时，做了ERP业务和POS机业务。然而很多人可能都知道写字楼每天都会见到这些相关的地推人员，足以表示美团所涉足的到底是个什么领域，红海都不足以形容其竞争之惨烈。而且美团还是作为后来者，无论是在技术上，还是产品、服务上都面临很多问题，用户体验也不怎么好。

在去年，美团还涉足了家装行业，众所周知，家装行业可是一件非常费时费神的事情。设计难、选材累、过程苦等装修现象让人不胜其烦。而且目前做互联网家装行业的玩家也是数不胜数，美团做得如何不得而知，但是作为一家互联网公司，现在市面上关于美团家装的报道却似乎不见踪影，由此可见，美团在这一风口上也没有讨得什么便宜。

今年年初，美团还在南京涉足了打车行业，当时也是被很多人看好，认为美团拥有这样那样的机会。可事实上，真正进入这个行业才发现，包括司机、用户习惯等，网约车所有要的各个要素已经被滴滴所垄断，因而网上经常有网友吐槽，用美团打车不容易打到车等问题。

关于美团跨界的例子有很多，然而没有雄厚的资金支持，也没有特别明显的优势，美团四处出击的结果似乎也只是四处碰壁。

在笔者看来，当到处布局成为常态，人们对待美团就有些耐人寻味了，到底是真的追逐风口还是掩盖问题？近几年，团购业务也没有之前那么火热，而且靠做活动堆起来的用户粘性是不会强的。不是说烧钱不对，需要注意的是烧钱能不能换来用户的长久驻留。

而且靠团购、靠外卖，盈利能力也过于单一，而且关于美团和商家之间的问题也是屡见不鲜。由于自身缺乏造血能力，美团只能依靠不断融资输血续命。可这样的话又要面对融资方式单一，外部融资规模难以满足快速放大的资金需求的难题。于是乎，便到处追逐风口，还跟不少公司结下了梁子，包括阿里、饿了吗、滴滴等知名企业。

自身主营业务现在问题多多，又贸然进军一个个自己并不擅长的领域，这不得不说是病急乱投医下的无奈之举。届时，钱烧完了，市场却半死不活，这将是美团面临的最尴尬的结局，这也不禁让人想起了乐视，二者也的确有“异曲同工之处”。美团到处跨界、处追逐风口也像是掩盖自己的焦虑。

由此可见，尽管美团涉足线下零售行业优势多多，可是依旧需要面对太多问题，加上以往多次布局的失利，真的很难再让人对其这次的布局充满信心。

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