目前，智能手机已经成为人们生活中必不可少的一部分。根据工信部最新的统计数字，截至2016年11月，中国手机用户已达13.2亿。

而随着各大手机厂商新品发布的速度不断加快，智能手机每年的淘汰量也达到3-4亿，但是，这些被淘汰手机的回收率却不足2%。

基于此，二手手机回收平台应运而生。纵观目前的二手交易市场，涉及手机回收的大致可分为两类，一类是以闲鱼、转转为代表的综合二手平台，他们采用的是C2C模式；另一类是以爱回收、回收宝为代表的专业手机回收平台，他们则是C2B2C的模式。

网友代售的苹果iPhone 7 Plus

近日（11月29日）某网友在闲鱼平台回收宝上对自己预估代售的苹果iPhone 7 Plus进行回收业务，通过回收宝APP端的预估计来看，这款二手机的价格约2100元左右，而且回收宝承诺下单先预付2000预付款（芝麻分650分的要求，该网友芝麻味806分）。根据该网友表示，他通过上述方式进行回收手机业务并且按照正规流程办理后，回收宝承诺的预付款并没有支付。

填写预售手机相关信息

回收宝给出的最终回收预估价

回收宝短信通知

回收宝短信通知

令人费解的是，回收宝委托顺丰快递上门取走了这台苹果iPhone 7PLus 32GB版本黑色（图中这款机器的序列号 顺丰单号251704351924)，回收宝给出的最终回收价仅为只103元，该网友随后致电回收宝，进行相关业务方面的沟通。

回收宝给出的最终质检报告

根据这位网友描述，回收宝宣称：“他们收到的是一台主板更换过，并且屏幕也被更换过的苹果iPhone 6 16G的报废机。该网友提出是不是回收宝相关内部人员偷换了机器或者管理混乱，拿错了机器去评测，造成上述问题。

根据目前笔者了解到，回收宝目前还没有给这位网友相关解决方案。

同时告诫各位网友在选择二手交易平台中进行电子产品的回收业务中，一定要保留好相关证据，避免在交易过程中发现上述问题，造成不必要的损失。

回收宝给出的最终回收价格

回收宝给出的最终回收价格

据悉，自从阿里战略投资了回收宝以来，回收宝与天猫、闲鱼等阿里系应用的合作越来越频繁。前不久，天猫、闲鱼还与回收宝共同发起了新iPhone的“保值回购”业务，让用户更低成本用上好手机。

回收宝项目负责人表示，无论是验货担保、保值回购、还是闲鱼优品，作为以上服务的独家合作方，回收宝提供的所有服务都是围绕着用户需求的。回收宝希望通过检测、回收等操作不断完善闲置物品流通的基础设施，以手机为切口，让整个社会加速进入无闲置时代。