已经迟到的raven H有何底气卖这么贵?智能
raven H的结构设计在目前的智能音箱产品中也独具创新,但在智能音箱产品中, raven H外观设计明显有别于市面上的其他智能音箱产品。
作为智能家居产品人机交互端的先发形态之一,以声回馈、价格亲民等优势属性令智能音箱在符合AI概念的消费电子市场上迅速被用户所接受,无论是以Google Home、Amazon Echo为代表的洋产品,还是以京东叮咚、天猫精灵为代表的国货,都显现出互联网企业在争先入住家居场景时所表现出的急切,这种急切最直观的体现在了产品的售价上。
今年双十一前夕,天猫和京东两大电商平台先后祭出旗下智能音箱产品的优惠政策,其中天猫精灵X1折后促销价达到了99元,而京东的叮咚TOP更是降到了令人咋舌的49元,售价甚至比一款非智能的小型蓝牙音箱还要低,这样完全违背成本定价规律的行为,成为互联网巨头在客户端布局之争前期所爆发出焦躁情绪的典型征兆。
然而,就在各路兵马云集抢滩的背景下,姗姗来迟的百度却反倒显得轻松惬意,仅一周前才在2017百度世界大会上正式亮相的raven H以1699元的预售价惊起四座。1699元的售价不仅超过了洋品牌,甚至也可能让阿里、京东和小米会心而笑,人人都在琢磨百度在想什么?为何能卖如此之贵?
如果我们抛开行业竞争背景,仅仅站在产品本身和用户体验的层面上,不难发现raven H的定价有迹可循。
事实上,raven H的诞生与九个月前刚刚并入百度的渡鸦密不可分。作为渡鸦创始人的吕骋主刀了raven H的产品规划设计,在一个年仅26岁的海归创业者眼中,他本人对艺术和音乐的认知和造诣都以年轻的姿态融汇到了这款智能音箱中。用吕骋的话来说,渡鸦团队犹如米其林餐厅,产品的选料如同食材,一分钱一分货在硬件制造领域是永恒不变的真理。
raven H外观设计明显有别于市面上的其他智能音箱产品,不同于“保温杯”、“垃圾桶”一类的造型,错落有致的彩色立方体结构显现出了吕骋和他的团队赋予产品年轻化定位的设计思想,堆叠的方块隐藏了圆柱形的音腔主体,单从外观上很难和音响关联。
其实,智能音箱的前提是“音箱”,而后才是“智能”,作为智能的载体,音箱的形态是否该采用古板的设计正是渡鸦的小心思,就如同打破传统音箱的使用定义,raven H用一个复古式的结构加跳跃式的色彩,让智能音箱开始成为贴近于点缀家居环境的工艺品。如果站在消费者的角度上去审视,把目前在售的所有智能音箱摆在一个台面上,想必多数人会挑选raven H这款特立独行的产品,至少它会给你留下非常深刻的印象。
在材质的选用和加工工艺上,渡鸦花费了不少力气,甚至用常人的眼光来看,渡鸦有点处女座般过分追求完美的神经质。raven H选用了比利时Solvey公司的高温尼龙玻璃纤维复合材料Kalix9950,它并非目前普遍采用的PC材质,并且着色方式也不是表面喷涂。为了表现出德国1920年经典RAL体系的色彩,渡鸦将材料原料和染料进行调配混合,通过无数次的驻厂试验,最终用一体成型的方式将raven H主体打造出来。可见,在较真于成本和较真于品质的问题上,渡鸦毫不犹豫选择了后者,甚至在产品加工方面通过raven H创造出了许多方面的“业内第一”,这种成本上的差异所表现出来的品质差别在raven H与同类产品之间非常显著。
如果说,仅在表面上用心不足以说服消费者多掏腰包,那么在体验方面,raven H或许更有符合其价值的内在。
首先,是音箱就需要满足听的欲望。受制于物理条件,raven H轻巧的体型难免还是令人有点担心,但是在约50平米的洲际酒店客房中,raven H的音质音效不得不说还是令人满意的。
Raven H采用了来自Tymphany(迪芬尼)量身定制的2英寸全频扬声器,三频均衡,声场宽阔,最高音量可以达到120分贝,在小体量的音箱中堪称惊人,也正是这种有点下血本的器件给raven H与高端划等号的资本。渡鸦团队对此表示,在这样的尺寸如果鼓吹HIFI无疑是耍流氓,但在智能音箱产品中,raven H的音质绝对可以拿得出手,并且渡鸦团队一直在为raven H的音质进行优化,从小受熏于音乐的吕骋对raven H充满了信心。
raven H的结构设计在目前的智能音箱产品中也独具创新,除了下层音箱部分,cover在顶层的则是具备独立硬件系统的touch,这意味着raven H拥有着两套既独立又关联的处理器和内存外,还各拥有一套mic阵列,每套阵列包含四个mic,通过特有的算法发挥独有作用。
在touch上,分布着19X19的LED点阵触控屏通过专门设计的接口和可变角度支架与音箱衔接,touch本身的点阵显示不仅可以显示产品的工作状态,并且动态俏皮的闪烁还起到了一定的装点作用。此外,手势触控的功能还可以通过双击、滑动、长按等动作操控音箱,并且脱离音箱的touch照样可以接受语音指令,这种从未有过的大胆设计,反倒给了智能音箱在家居环境中更宽阔的发挥余地,有效弥补了语音唤醒受制于距离的问题。
难道raven H的分体式设计是因为语音功能不给力?当然不是。确切的说,raven H的语音表现洽洽是最有亮点的那部分。
raven H在3米左右的唤醒率可以达到99%,而5米的唤醒率依旧可以保持在95%,这意味着,不管你在厨房,还是卫生间,客厅里的raven H基本上都能听到你的呼唤。而噪音场景下的唤醒表现,raven H也几乎是目前市场上最强劲的,在实测中,raven H最高音量播放音乐的状态下依然可以听到你在叫它,这足以说明raven H的语音基础十分扎实,你再也不用扯着嗓子去下达指令。
而在语音智能化的表现形式上,raven H有不少值得一提的地方。基于DuerOS 2.0,raven H在多轮对话方面,raven H凭借着与百度音乐、百度百科之间的衔接,实现了音乐、影音、体育等方面的交互下沉,它可以在同一个话题中完整的进行多次回答,而不是令人感到累心的只言片语。另外,渡鸦的如意说让raven H也有了类似于人情感的一面,它可以通过语速、语意感知你当前的情感和意愿,当你急切时它会简明扼要的回答,当你需要更详尽的回答时,它会比你更啰嗦,并且它还能够感知到用户的年龄层段,给出偏重于儿童还是老人的回答方式。所以,结合还算适中的1.4秒响应速度,在raven H上我们已经可以体验到接近于人与人之间的交流了。
当然,语音与内容仅仅是功能的一部分,如果只是你说它唱,那不过是个加了声控功能的音箱,作为家居环境中扮演智能中枢的角色,raven H需要有一群可以握手的伙伴。
在与渡鸦达成深度合作的三里屯洲际酒店智能客房中,我们看到通过语音自动开合的窗帘,操控全屋的飞利浦LED照明灯,还有电视果完全替代遥控器来选择任意想看的节目,甚至可以通过语音指令呼叫客房服务。事实上,这只是raven H介入酒店2B形式,在自家的环境中,用户依然有着更高的选择余地,目前raven H支持几乎所有主流的智能家居解决方案,并且将持续增加对智能家居设备的兼容支持。
其实,综合地审视raven H,它无疑已经可以称得上是目前国内智能音箱产品中最具现象级的代表,这也从侧面反映了百度吸纳渡鸦更看重的是后者在设计、研发、制造等方面,其他创业型公司所不具备的素质。而从战略角度上讲,除了成本大幅凌驾于竞品之上的因素外,渡鸦团队还提到了一个商场中常见的红海现象,那就是补贴式的竞争。
他们认为,许多产品售价远低于BOM成本的背后多数是补贴的参与,补贴竞争为抢占用户而强制拉低硬件价格必然也导致了竞争的恶化,不仅无益于提升产品品质和用户体验,甚至会导致垄断格局的出现,从长期角度上,与己与众并非好现象。价格与价值的对应关系应该由用户来掌握,哪怕一款产品出奇的便宜,结果因为体验不好,或者不符合用户的使用调性,那最终就会变成闲置的废品。对于渡鸦而言,在得到用户的认可前,过分追求铺量没有意义。
渡鸦坦言,用户觉得智能音箱是否值得买才是渡鸦的真正压力,尤其在智能产品仍处过渡趋势下,智能家居载体的最终形态应该是什么样还尚无定论,如何通过优异的体验让用户接受智能设备走入家中,去替代传统的生活习惯才是根本问题。
1.TMT观察网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.TMT观察网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:TMT观察网",不尊重原创的行为TMT观察网或将追究责任;
3.作者投稿可能会经TMT观察网编辑修改或补充。