长安又遭集体投诉,长安到底打了谁的脸?快讯

车驰神往 2024-05-13 19:20
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导读

最近,关于长安逸达被众多车主集体投诉的事情闹得是沸沸扬扬,不少消费者购买了长安全新车型长安逸达,结果新车上市没一年,车型没了,逸达变成了逸动,虽然名称上仅一字之差,但价格掉了好几万。

最近,关于长安逸达被众多车主集体投诉的事情闹得是沸沸扬扬,不少消费者购买了长安全新车型长安逸达,结果新车上市没一年,车型没了,逸达变成了逸动,虽然名称上仅一字之差,但价格掉了好几万。因此,长安逸达也登上了4月汽车投诉榜单,具体是怎么回事,我们一起来看看吧。

一位车主投诉称:他去年8月份购买的长安逸达,提车才7个月,突然就要改款成长安逸动了,他当初买逸达就是为了和逸动区分开,现在直接归为一类。而且逸达厂商指导起售价8.39万元,改成逸动直接下调到了6.99万元,车的起售价直接掉了几万元,级别也下降了一级,影响车辆的二手车价格。

另外据汽车门网报道,一位车主对逸达更新换代变逸动的问题进行了总结:“现2023款长安逸达停产且改名(变相降级)为2024新款逸动,此行为严重影响了2023款长安逸达广大车主的合法权益。1.2023款逸达需要车主自费399元开通行车记录仪,而2024款逸动却标配。2.逸达车主花费几千元购买的两年延保,2024款逸动直接承诺终身保养。3.2023款逸达承诺的OTA升级一直没有兑现,2024款逸动则直接原车原厂全系标配。4.2023款逸达前排头枕不可调节,2024款逸动却支持调节。5.2024款逸动全系标配电动门把手、后视镜电动折叠、加热等功能,2023款逸达却只有顶配和次顶配才配备。”

实际上,降价遭到老车主集中投诉在最近两年已经屡见不鲜。而且,从之前降价老车主维权的情况来看,若在购车前没有签署“保价协议”,老车主的要求似乎无法得到满意的结果。即便就是遭到大规模的投诉,一般也不会有赔偿方案出炉。站在厂商的角度来说,降价其实是一种很正常的商业行为,而站在老车主的角度,这种行为是无情的“背刺”。

值得注意的是,在黑猫投诉的“季度黑榜”中,长安汽车也是榜上有名,高于吉利、奇瑞等众多车企。而除了逸达被消费者集体投诉外,长安汽车近期也因质量问题频遭消费者诟病。汽车门网发布的“2023年度自主车企变速箱最不靠谱TOP10”榜单中,长安汽车以1091.25的投诉指数领先,成为榜首,比第二名奇瑞汽车高出一倍还多。

有车主投诉称:自己的长安CS75启动后P挡无法往其他挡位切换,刚开始是偶尔出现的状况,现在出现的频率越来越高,至今基本无法摘挡。车辆副驾驶安全气囊标志持续常亮,无法确定原因,根据网上查询,这种情形属于质量问题。4s店更换了挡位总成后,现在又出现同样的问题。

主编点评

长安汽车这几年发展势头迅猛,CS75 PLUS最火的时候,去4S店试驾都要靠“抢”;而UNI系列甫一推出就爆火,赢得不少消费者喜爱。但铺天盖地的质量投诉,却无情打脸了长安汽车。眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。再继续消耗好不容易建立的品牌形象,长安汽车离楼塌就真的不远了!这样的长安汽车,你还会买吗?

长安 投诉
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