滴滴宠物出行来了!宠物快车全国上线 宠物专车已覆盖49城快讯

TechWeb.com.cn 2024-11-07 15:52
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导读

在首次使用宠物出行服务前,滴滴宠物出行也通过持续完善宠物出行服务规范、提升司机服务质量,对于提供了优质服务的司机。

【TechWeb】11月7日消息,今年6月,滴滴发起了题为“您希望滴滴提供哪些功能?”的投票,对于“宠物快车”的呼声排到了第三位。为满足这一需求,滴滴宠物出行于近期正式上线全国,新增宠物快车车型。

据悉,今年8月,滴滴宠物专车已上线北京、上海、深圳、成都等49城。此次滴滴宠物出行不仅将车型扩展至快车,还将服务扩展至全国。

具体操作上,打开滴滴出行APP或小程序首页,点击“宠物出行”便可直接进入该服务;若首页未显示,则可通过点击“更多服务”查找。

在首次使用宠物出行服务前,携宠乘客需先填写宠物档案,包括宠物类型、宠物体重等信息,以便平台能匹配到更合适的服务。司机在抢单时,可以根据乘客填写的宠物信息进行订单筛选。针对司机师傅们顾虑较多的大型犬,也会有专门的标签进行提示,以增强服务的确定性。

作为家长们最为关心的问题之一,“司机服务态度”直接影响了携宠出行的体验。为此,滴滴宠物出行也通过持续完善宠物出行服务规范、提升司机服务质量,协同司机做好接单前准备、全程友好不打扰、行程结束后通风清洁等工作。对于提供了优质服务的司机,平台会优先给派宠物订单,帮助司机师傅们获取额外收入。

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