细数社群五宗罪区块链
翻开你的手机,看看自己有多少QQ群和微信群,其中有多少群是,不想看却又不能退出的,所以你只能屏蔽它,这就是我们目前社群的现状。
翻开你的手机,看看自己有多少QQ群和微信群,其中有多少群是,不想看却又不能退出的,所以你只能屏蔽它,这就是我们目前社群的现状。
然而我们却又离不开社群,古话说物以类聚人以群分,一群有共同兴趣、认知、价值观的人总会抱团,在一起互动、交流、协作、感染,然后建立情感关系。
这用在商业上,就是改变产品与消费者之间以前只有功能上的联系,现在消费者可以在产品社群中了解产品功能之上的诸如口碑、文化、逼格、魅力人格等灵魂性的东西,从而建立情感上的信任。当社群的价值被人所挖掘发现时,它就火爆地流行起来。
社群的组成无非只有两种角色,群主和群成员,两者基于某一个点、需求等而聚在一起形成群体。每个人根据自身需要去社群寻求满足,对于群主来说,有的人是为了推销商品,有的人是为了扩展人脉,有的人是为了成长学习。
而对于我们群成员来说,要通过社群来和亲朋好友保持联系,还要加入公司社群进行通知信息的收发,也要认识一批具有共同兴趣爱好的朋友,更要认识几个技术大神,带我飞。
你有没有发现,尽管社群如此重要,但我们对社群的态度却是食之无味,弃之可惜。因为一个社群里面有价值的东西很少,大多数时候会让你感觉在浪费时间。其中我总结了社群五宗罪,这些导致人在社群中的体验极差,你看看其中有没有让你深受其害的。
罪名一:缺乏有效的群管理机制
劣质群太多,群里充满灌水、刷屏、广告,甚至有群成员不合,在里面吵架,从而导致大家都不愿意看群消息,也不会想在里面活跃发言,直接导致群慢性死亡。
罪名二:缺乏便捷的群入口
有时候你想加入一些感兴趣的群吧,你却无从下手,没有地方给你推荐,你只能在百度、知乎、贴吧、QQ等平台进行地毯式搜索,而且这些群没有权威性,你可能好不容易找到一些群,兴高采烈地加进去,发现是个死群,这时候你就会忍不住说一句卧槽。
罪名三:缺乏体系化的运营机制
有的社群非常活跃,那是背后有一个伟大的群主在默默付出。但是当建立两个群,五个群,十个群的时候,群主就分身乏术了。同一个公告,群主需要单独一个个发。除此之外,还要单独一个个的去维护群里面的秩序,踢走搞破坏者。群主根本没有那么多精力去及时维护,久而久之,一些群又慢慢沉寂了。
罪名四:缺乏高效的沟通方式
群人数太多,每人说一句,消息噌噌噌地往上顶,开始大量刷屏,导致你体验下降、信息过载。本来要进来学东西,却啥也没收获,导致参与的人越来越少,屏蔽群的人越来越多。
罪名五:缺乏持续的价值输出
目前社群里的内容和话题都要群主来创造,群成员输出的内容,废话居多,优质信息少,所以社群根本运转不起来。
问题出在缺少一种激励机制的模式,激励应该是切切实实的收获,不是几句谢谢就可以。所以得创造一种机制,把内容输出者、群管理者、活动发起人、其他群成员组成一个激励体系,做出贡献的人就给予相应的奖励,这才能让大家有互动、贡献的激情。
这五宗罪,宗宗致命。社群想要大火起来,还得看以后有没有好的模式去解决目前存在的问题,给大家建设一个优质的群环境。当大家用社群得心应手的时候,当人人都是群主的时候,那才是真正的社群时代。
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