“估计4月底除了湖北以外，全国其他省市基本就可以摘口罩恢复正常生活生产秩序。”3月3日，中央指导组专家组成员、中国工程院院士、天津中医药大学校长张伯礼在接受《人民日报》采访时说道。

张伯礼这番表态，让受疫情打击严重的旅游业对未来多了几分信心。“旅行行业为全球贡献了超过10％的GDP。遗憾的是，在这次疫情中，旅行行业也是受损最严重的行业之一。”携程联合创始人、董事局主席梁建章直言。

随着全国疫情防控形势持续积极向好，救治成效不断显现，旅游行业正在越过黎明前的黑暗时刻。

01 或迎爆发性反弹

影响时间长、波及范围广、经济损失大，成为旅游行业的普遍现象。何时才能回暖、复苏、反弹，是他们最关心的问题。

“根据过往公共卫生事件对于旅行影响的数据分析”，携程CMO孙波总结道，整个进程是一个非常明显、统一的V字型。

▲来源：携程

V字型，具体可分为触底、回暖、复苏、反弹四个阶段。

1）当疫情大规模爆发后，旅游业开始触底。

以2003年非典作为参考，当年4月下旬到5月份，受非典疫情影响全国11615家旅行社总体上处于歇业状态； 8880家星级饭店的平均客房出租率不到 20％；1062家A级旅游区（点）的游客接待数量和营业收入同比下降80％以上。

2）随着确诊病例逐渐减少，旅游行业迎来触底回暖期。

数据显示，截至3月4日24时，包括港澳台在内，全国28个省区市无新增确诊病例，西藏、青海、澳门等12地连续10天及以上无新增病例。新增病例在全国范围内普遍减少，旅游行业触底局面改变。

2月中下旬开始，全国各地景点陆续开放。携程于2月25日表示，全国有超过300家知名景区开门接客，相比一周前增加了10倍以上，游客在平台上的门票预订量以每天100%速度增长。

镭射财经认为，景区逐步全面开放是大势所趋。钟南山也坦言，“开放景区我是觉得很必要，景区本来就是个开阔的地方、新鲜空气的地方，开放景区对人们的健康心理都有好的作用。”

▲来源：央视网

3）当新增病例为0后，旅游行业开始进入正式的复苏通道，官宣疫情解除后，进入快速复苏期。

张伯礼指出，“湖北省除武汉市以外其他地区，3月中旬估计能基本“清零”；武汉市有希望到3月底实现基本“清零”。

携程方面表示，从旅客的搜索量上分析，相比2019年，2020年五一假期的当前搜索量整体仍高于去年，加之今年五一将有5天假期。疫后，旅行需求或有“报复性”增长。

4）疫后第一个重点出行时令来临，旅游行业将正式进入反弹期。暑期、国庆、元旦，就是旅游行业最看重的，疫后流量高峰期。

在反弹期到来前，携程、飞猪、去哪儿、同程艺龙、马蜂窝等平台，有责任帮助上下游旅游企业共度黑暗时期。

02 恢复需要1年

旅游行业作为国民经济战略性支柱产业，最有希望在春节期间大放异彩。仅在2019年春节，全国共接待游客3.86亿人次，实现旅游收入5139亿元。

携程在《2020春节“中国人旅游过年”趋势预测报告》中指出，2020年“春节长假预计将达到4.5亿人次出游。”这一数字，已接近全国三分之一人口，足见旅游业势头蓬勃向上。

然而，突如其来的疫情，让蓄势待发的旅游业，瞬间跌落谷底。

从旅行社、导游到飞机、火车，再到到酒店、景区，旅游业上下游一片惨淡。

1月24日，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。1月27日，包括出境游在内的所有团队游及“机票+酒店”服务全面暂停。

1月28日至1月31日，全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客同比跌幅最高达85.4%。

3月5日到3月10日，上海到成都航班的机票价格仅为50元，即使在此基础上增加同等机建费，总费用也是“白菜价”。

类似惨淡的情景，曾在2003年非典时期出现。2003年5月，中国内地入境旅游人数同比下降31%，旅游外汇收入同比下降59%，国内旅客运输量同比下降42%。

▲来源：网络

当时旅游行业整体表现不佳，影响到居民消费。2003年5月，社会消费品零售总额同比增速降至3.6%，显著低于全年9.1%的增速。

但在长江学者、中山大学教授保继刚看来，春节期间疫情对旅游业的影响已经超过2003年非典。旅游业的恢复时间大体需要1年左右时间。

中国旅游研究院预测数据显示，预计2020年一季度及全年，国内旅游人次将分别负增长56%和15.5%，全年同比减少9.32亿人次；国内旅游收入，将分别负增长69%和20.6%，全年减收1.18万亿元。

保继刚称，旅游是一个永远的朝阳产业，一时的危机阻挡不了旅游业的发展。这也是旅游业界同仁应该取得的共识。

冬去春来，转危为机。旅游行业正处在黎明前的黑暗时刻，最艰难痛苦，也最具希望。

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