成都野界又爆雷:小红书上的旅行社,正疯狂割韭菜快讯
有业内人士指出,小红书上的引流账号和最终签合同的旅行社,不是同一个公司主体,在业内早已不是新闻,多数小红书账号,其作用就是引流。
文章来源: 环球旅讯
前脚下飞机,后脚旅行社就跑了
大家忍一下,这个暑期12315热线应该非常忙。
前阵子成都闹得沸沸扬扬的“贾岚事件”还没下文,这边新疆、西藏两条线路又爆出大雷。
近日,网友B小姐(化名)在小红书上爆料称:
但令人没想到的是,成行之日,B小姐和母亲二人刚飞到新疆,就被旅行社(地接)客服临时告知,公司资金链断裂,已经破产,发不起团了,让她们自己想办法。
恼怒、焦急之下,B小姐迅速向警察局、文旅局、市场监管局等各个平台发起举报。
然而远在新疆的母女二人,苦等了一天之后,目前仍未得到明确的答复。
截至发稿前小红书上“屿鹿旅行”蓝V账号,仍在运行。
B小姐惊恐的发现,在这场事件中,全款被骗的受害者,远不止她一人。
“咱们拉个维权群,我也是付了全款2万多”“我付了全款1.5万”“同一家公司,西藏全款1.7万多”
网友自发建立的维权群,不到一天时间就迅速聚集了超过140名受害者。
经群内受害者初步估算,涉及金额可能已经超过百万元。
有行程还没开始就中断的,有刚到拉萨就中断的,有第二天中断的。
在这场惊人骗局中,多数受害者目前仍被困在新疆、拉萨等暑期热门景点。
但此刻他们却再也无心游玩,只剩下懊恼和自责,以及为接下来的维权和追回团款奔波。
惋惜之余,回顾整个事件,不难发现一开始就存在诸多疑点,据网友爆料:
在小红书上引流的是蓝V账号“屿鹿旅行”,其经营主体是“杭州金达旅行社有限公司”。
给受害人看的营业执照是“新疆纯粹体验国际旅行社有限责任公司”。
最后签署旅游合同以及付款的,又换成了“成都野界国际旅行社有限公司”。
最终,维权者们把声讨的主体,也确定为最后一环的成都野界。
声称资金断裂、无法履行服务的,正是这家地接社。大家的维权群的名称也是:
野界受害者集合群
本次东窗事发的“成都野界”,并不是一家没有资质的公司,其基本的旅行社业务经营许可证和营业执照都有,甚至有签旅游合同。
那么问题究竟出在哪呢?难道真如客服所称,旅行社资金链断裂?
随着事态扩大,有关“成都野界”的种种前科,在受害者群体中被曝出,比如至今仍然拖欠员工工资、拖欠车队酒店团款、没缴纳质保金、法人是老赖等等。
尽管证据确凿,但对于最终能否追回团款,有受害者表示希望渺茫:
“这个是违反合同法,起诉肯定能胜诉,但是如果他是诈骗,肯定有所准备,没有可供执行的财产,胜诉了估计也要不回钱。”
事实上,“成都野界”事件中受伤的不仅是游客,其恶劣影响,也损害了整个成都旅行社在新疆的名声。
更深一层来看,成都野界的暴雷,也揭开了一个链条式的旅游乱象。
有业内人士指出,小红书上的引流账号和最终签合同的旅行社,不是同一个公司主体,在业内早已不是新闻,多数小红书账号,其作用就是引流。
至于引流之后,把流量卖给谁,由谁来承接,就要看哪家地接社出价高了。
尤其这几年,线上旅行社兴起之后,线上流量已经是旅行社的主要客源。
嗅到商机的旅行社、旅游博主,自然不会错过这个“赛道”,“种草”内容也在不断升级换代。
比如,我们经常会刷到的一些旅游避雷贴。
“上午避雷成都,下午避雷西安,晚上避雷新疆......”
小红书上“职业避雷博主”一天之内避雷全国各大热门景点,已经是基本操作。
表面上看是在教游客避雷,实际上最后都是利用游客的避坑心理,绕着弯推荐旅游产品。
一边是在网上寻找“避坑”攻略的游客,一边却是“挖好坑”等你跳的线上旅行社。
如今,甚至连旅行社资质都可以在网上找到代办,可以说是完美“闭环”了。
“只需一张身份证、一个计调人员,7天就能拿到营业执照+旅行社经营许可证。”
“官网可查、一部手机就是一家旅行社,足不出户在家就可以做全国各地旅游业务。”
“免缴20万质保金,办理旅行社经营许可证,入驻小红书必备!”
事实上,进入7月以来,线上旅行社出问题已不是首例。
早在7月1日,光明网就报道了小红书上一个叫做E—Compass环球出行的账号,发生多起“马尔代夫旅游诈骗”事件,导致大量游客滞留马尔代夫。
或许,在各种眼花缭乱的“线上营销矩阵”下,是时候重新审视,当下畸形的旅行社市场了。
在广西某国际旅行社出境领队唐先生看来,这行鱼龙混杂,很多人在做绝户生意,割一茬韭菜就跑,而这对真正想要扎根在旅游行业的人,无疑是一种巨大的伤害。
“认真在做旅游的人,其实每天都过得很焦虑,就怕团队出事,每天揪着一颗心。”
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