别克君威大降价背后:动力系统频繁罢工,燃油泵故障成通病?汽车
日前,在上汽通用春季发布会上,别克宣布旗下君威车型上线“一口价”:25T超享版10.69万元,28T纵享版12.39万元。这让许多消费者感到相当意外,甚至有人调侃:“10万元的君威,还有啥可挑剔的?”
日前,在上汽通用春季发布会上,别克宣布旗下君威车型上线“一口价”:25T超享版10.69万元,28T纵享版12.39万元。这让许多消费者感到相当意外,甚至有人调侃:“10万元的君威,还有啥可挑剔的?”
不过,调侃归调侃,别克君威的产品质量问题并不能忽视。
在各大汽车投诉网站上,有不少车主投诉别克君威的燃油泵模块故障。
比如,有车主投诉称,自己于2019年12月购买了一辆君威 2019款 20T精英型 国V。在行驶了6.3万公里后,车辆出现了打火延迟7秒左右的情况。随后,自己自费更换了火花塞、高压油泵、油管以及低压油泵,并且清洗了节气门,但问题依然没有消失。同时,该车燃油泵及高压油泵故障灯也亮起过。
一位2021款 552T 精英型车主投诉到,“冷启动延迟5秒左右打火,发动机故障灯一直亮,还有侧滑灯也亮,还出现发动机动力下降等字,提速也提不上去,这车是4年零一个多月,开了九万多公里,去4s店检测说要换高压油泵,说这车过了质保需要自费”。
在黑猫投诉平台,有消费者表示,其于2020年购买别克君威1.5t精英款汽车,2025年1月25日发现发动机故障灯亮,打火困难,燃油模块故障等问题。
燃油泵是发动机燃油系统的重要组成部分,若燃油泵模块故障则会导致发动机加速无力、运行不良、启动困难等现象。
从投诉反映情况来看,车主们对于燃油模块故障所导致的安全隐患十分担忧。
有福建车主表示,其驾驶的君威车型于2024年6月在路上突然停住,车辆毫无征兆地失去动力。无奈之下他只好在半夜呼叫拖车。
车主称,“4S店最后换了燃油模块,说是通病。”别克之前曾就该问题进行过召回,但4S店未对其进行通知。工作人员回复称2024年5月份通用已经有开始陆续召回了,有发邮件告知。
车主对此表示质疑,具体到交付车辆的4S进行召回维修时,不使用短信或电话形式而采用电邮很难联系到车主,同时他表示并未收到邮件。
尽管动力不足警告在运行一段时间后消失,但数天后当他将油门踩到底却只能勉强维持60公里时速的动力表现使其无奈再次返回4S店。
另有浙江车主表示,其2022款君威今年1月突现发动机动力降低警告,次日故障码“自愈”后,4S店检测确认为高压油泵故障。但据他了解到的情况,尽管该部件属于“8年或16万公里动力总成质保”范围,但有车友称维修人员对同样出现相同问题的车主表示需自费更换,直到致电通用客服逐字核对质保条款才得以免费维修。
车主认为,这种质保解释权的灰色地带,叠加召回通知的“邮件玄学”,正在将本应由厂商承担的质量成本转嫁给消费者。
国家市场监督管理总局公开消息显示,2023年11月,通用汽车曾对旗下包括君威车型在内的多款车型发起召回,理由是“因燃油泵控制模块防潮性能不佳,在经过涉水受潮后,水汽可能侵入控制模块内部造成其工作异常,极端情况下会导致车辆行驶中失去动力,存在安全隐患”。
投诉数据显示,截至2025年3月,相关投诉量仍维持高位,甚至召回公告发布后上市的2024款车型同样存在动力下降、GPF堵塞等疑似关联问题。
如今,“一口价”10.69万元起的别克君威质量如何,还有待市场进一步验证。
来源:读创财经
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