在休闲零食与传统超市之间,来伊份选择了“山姆”互联网+
来伊份在仓储会员超市里找答案。
来源 | 伯虎财经(bohuFN)
作者 | 林恩
量贩零食的出现,让本就拥挤的零食赛道变得更拥挤了。
一些早前的零食玩家,在量贩零食的来势汹汹下,一同卷入了新的战役中。
今年以来,多家零食品牌涌入超市赛道。其中,要数来伊份掷起的水花更为明显。
这里不是指,来伊份已经交出了成绩单,而是它在内卷的零食与式微的传统超市之间,选择了“再造山姆”。
这是一个很有意思的选项,成败都将迎来外界的围观。
01 业绩承压,来伊份“复刻”山姆
今年9月,来伊份开出了首家仓储会员店,面积达5000平方米,主要面向家庭、企业及组织性采购。SKU过千,品类从单一休闲食品扩充至酒水饮料、米面粮油、生鲜熟食、水果、乳制品等。消费者办理黑金会员即可成为仓储会员进店消费,年费为99元。
因模式与山姆极为相似,来伊份此举也被认为打造“山姆”。
来伊份以传统门店起家,深耕休闲零食赛道。2016年10月,来伊份在沪市主板上市,成为“零食第一股”。上市后的几年间,来伊份营收保持增长,但增速不高。
直到2023年,来伊份营收同比下降9.25%,出现上市以后的首次营收下滑。2024年,财报数据显然没有好转。2024年前三季度,来伊份实现营业总收入25.23亿元,同比下降15.96%;归属母公司股东净利润-4262.36万元。
这背后,有行业整体承压的因素,也有来伊份自身的战略问题。
根据艾媒咨询发布的《2023-2024年中国休闲食品产业现状及消费行为数据研究报告》显示近2019年—2022年休闲食品市场规模从10566亿元增长至11654亿元,四年内增长率分别为6.6%、6.1%、3.2%、0.32%。
可以看到,休闲零食市场增长率大幅下滑,已经迈入存量阶段。值得一提的是,量贩零食让休闲零食赛道进一步承压。
不过,从三季度零食行业的表现来看,并非所有零食企业都像来伊份这般窘迫。
Wind数据显示,根据中信证券三级行业分类,包括广州酒家、盐津铺子、良品铺子、三只松鼠、洽洽食品在内的26家休闲食品上市公司中,有22家公司在第三季度实现盈利。“下半年,零食企业支棱起来了”,业界给出了这样的评价。
但显然,来伊份的处境却没有那么乐观。第三季度,来伊份实现营收7.31亿元,同比下降18.12%;归属净利润为-5754.81万元,同比下滑15.47%;扣非净利润为-6626.15万元,同比略降0.32%。
要论“出道”时间,来伊份称得上零食行业的初代网红。2003年,来伊份在线下已经拥有88家门店。彼时,良品铺子、三只松鼠都还没有面世。
然而,恰恰是这后来者,通过电商渠道,冲击了来伊份的行业地位。
良品铺子、三只松鼠等新兴零食品牌快速抢占线上渠道,抢夺年轻人心智的同时,来伊份却迟迟在线下匍匐前行。根据去年的财报,直营门店仍是其最主要的收入来源,占比超过六成。
事实上,为了自救,来伊份做了不少尝试,例如推出自有品牌酱香型白酒产品“醉爱”系列,推出首款气泡水湃湃柠,跨界到乳制品、锁鲜卤味、冷冻食品、预制菜、水果生鲜、粮油调味等领域。
某种程度上,仓储会员超市也是来伊份的自救方法之一。但这一尝试思路,别有看点。
02 为什么是仓储会员超市?
仓储会员超市的历史可以追溯到1954年的美国,1996年逐步进入中国大陆市场,并在近几年引发更广泛的关注。其最大的特点是,仓储式的货架陈列方式+会员制经营模式。
这几年,随着中国传统超市的式微,仓储会员超市也迎来了更多关注,并凭借较可观的发展,吸引玩家入场。
艾媒咨询数据显示,2021年仓储会员超市行业同比增长12.3%,市场规模达304.3亿元,2022年预计同比增长10.1%,市场规模达335亿元,到2025年有望接近400亿元。
具体到山姆的增长,也可以看到仓储会员超市的发展潜力。
沃尔玛中国第二财季净销售额46亿美元,约合人民币330亿元,同比增长高达17.7%。沃尔玛中国的业绩增长,主要源自旗下山姆会员店。
2024年上半年,山姆中国线上销售的同比增幅达到29%,占总销售比重的50%左右。山姆会员商店的会员收入同比增长23%,会员人数创历史新高。
这也吸引更多中国玩家入场布局仓储会员超市。
据不完全统计,目前全国入局仓储式会员店的企业不少于12家,门店数量超过150家。
此外,这几年仓储会员超市的发展,已经对消费者进行了关于付费会员的用户教育,仓储会员超市的模式逐渐被更多人了解和接受,也形成了一定的用户基础。
来伊份推出会员仓储超市,无疑也是看中其发展潜力。梳理来伊份过往的发展,其实也可以看到它做仓储会员超市的优势。
截至2024年,来伊份已累计服务8.6亿人次,全网拥有8900万用户,私域用户数高达 4500多万,付费黑金会员已累计近400万。
可以看到,来伊份自身已经在会员制上有经营经验,并积累下庞大的用户集群。首先,这批用户群体有望成为来伊份会员仓储超市的首批启动流量。尤其在来伊份低价、赠礼等种种举措下,能够大大提高用户的转化。这一定程度上能解决初期会员数匮乏的问题。
其次,会员制经营模式下,也意味着,来伊份已经具备了一定的私域运营能力,这些底层的运营经验可以直接复制到仓储会员超市体系中,赋能超市发展。
供应链也成为来伊份的入场牌。凭借多年的行业积累和规模优势,来伊份与诸多供应商建立了长期稳定的合作关系,在成本与商品供应稳定性上有一定的竞争力。
据时代财经报道,店内一款488g/箱的风味鸭脖售价29.9元,在常规店中,118g/袋的规格售价15.9元;会员店一份售价9.9元的零食三联包,在常规店中,单包售价为5.9元。
从供应链能力转化而来的成本控制能力,显然成为来伊份仓储会员店吸引用户办卡的重要卖点,也将是接下来支撑仓储会员超市发展的底层能力。
03 前方并非坦途,但来伊份做了一个特别的尝试
来伊份能否复刻“山姆”,还是一个未知数。
这几年,尝试仓储会员超市的中国企业并不少,但还没有一家真正跑通了中国版的山姆模式。
以家乐福为例,也曾开出仓储会员店,从冰柜的陈设到烘焙产品等,试图对标市面上的仓储会员超市,最终并未如愿。
本质上,这是仓储会员超市的经营难点导致的。从仓储成本,到供应链,到用户体验洞察,都是企业经营仓储会员超市的关键难题。
而更为本质的,是如何抛开传统大卖场模式下与供应商关系的固有认知,如何将仓储会员超市的模式与用户的需求契合。甚至于,如何将“山姆”改良为适合当下中国消费环境下的仓储会员超市。
这也是当下包括来伊份在内的企业,布局仓储会员超市要解答的问题。
来伊份能否解答这个问题,也让人好奇和期待。它的处境相对特殊。
当前,零食行业增速放缓,其中量贩零食行业已经进入并购趋势,呈现大鱼吃小鱼的态势。对于来伊份而言,不主动出击只会陷入更加被动的境地。同时,这也是零食赛道中诸多企业的现状。
与零食赛道共同承压的,还有传统超市。观研报告网数据显示,近年来,我国超市行业百强整体销售规模持续下滑状态,截至2023年达到8680亿元,与2022年的9369亿元相比下滑7.4%;而门店数量则在2020年达到3.1万家的峰值后,于2023年跌至2.38万家,减少近四分之一。
山姆是超市行业里的“佼佼者”之一,却未被印证是中国超市的答案。而眼下,中国超市仍在摸索中,比如永辉超市接受胖东来的调改,比如一众跨界者入局超市赛道。
“复制山姆”的零食品牌,暂时只有来伊份一家。
一边是传统超市面临变革节点,一边是零食行业负重前行,在这个节骨眼上,来伊份推出“山姆”式门店,可以说是一次颇有代表性的尝试。它将进一步验证零食行业的破局思路,验证中国版“山姆”的跑通可能性。
作为独特的试验标本,来伊份的仓储会员超市具备一定的象征意义。成败都是一次开创性的尝试。
参考资料:
1、首席消费观:来伊份自救新招:会员店开业遇挑战 货架空置成焦点
2、中国零售网:来伊份自救新招:会员店开业遇挑战 货架空置成焦点
3、时代财经:来伊份自救,想复制山姆
4、南方都市报:门店缩减,收入下滑,来伊份前三季度净利润下跌超10倍
5、钛媒体APP:仓储会员店走向深水区
6、每日商报:仓储会员店能否成为传统商超的“救赎”
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