五粮液、洋河、泸州老窖们踏进数字化升级角斗场观点
白酒企业对于数字化的探索绝不比其他行业落后,白酒数字化,数字化可以为白酒打开新的世界。
文:向善财经
要说近几年长盛不衰的时代热词,绝对少不了“数字化”这三个字。
不管是传统行业还是互联网相关领域,数字化转型已成为各行各业的共识,虽然成果显著的企业仍在少数,但没有企业想要放弃这场看不到尽头的竞赛,白酒领域亦是如此。
从产量来看,白酒从2016年开始下跌,至今不见好转。据中国酒业协会理事长宋书玉透露,2021年全年,白酒产业规模以上企业产量完成716万千升,同比下降0.6%。
需求决定供给,根据国家统计局和前瞻产业研究院数据,我国白酒的销量同样呈现下降态势,2016年为近5年的峰值,达到1305.7万千升的销量,此后呈逐年下降趋势。
相比在线教育因“双减”一夜入冬,白酒这场产销“双减”仿佛钝刀子割肉,已经让包括高端白酒企业在内的酒厂们喊痛多年。
这几年间,酒企采取了各种自救策略,其中自然包括数字化,但效果显然不尽人意,最终变成了一条各酒企都很少声张的“暗线”。近年来,各大酒企再次掀起一波数字化的热潮,能否带来新的商业风景线?
白酒数字化:草蛇灰线,伏脉千里
事实上,各大酒企历史上有过不少数字化转型的动作,但最后大都归于平静,没有了彼时的意气风发。
据天眼查专业版APP显示,2014年,茅台就成立了贵州茅台集团电子商务股份有限公司,贵州茅台酒厂股份有限公司持有其25%的股权,该公司之后推出了“茅台云商”平台。但电商公司最终仅维持不到6年。
据报道,茅台云商平台上线后成为黄牛囤货牟利的新地盘,在此期间,数位茅台电商公司的高管因腐败问题被移送司法机关。
洋河股份于2013年曾上线“洋河1号”APP,推进数字化业务,如今也逐渐淡出消费者视线,只剩下了一个洋河1号微信公众号。对此,洋河董秘曾在新浪微博回复称,因系统优化需要,“洋河1号”APP已从各应用市场下架。
在2018年,泸州老窖与腾讯智慧零售在数字化领域展开深度合作;2020年,泸州老窖也曾宣布与蚂蚁集团的蚂蚁链展开合作,通过蚂蚁链结合物联网技术,将泸州老窖年份酒上链,将白酒实物资产锚定形成链上数字资产,现在也都没了声音。
从各种数字化案例可见,白酒企业对于数字化的探索绝不比其他行业落后。相反,在疫情发生之前就早已涉足。从这里也可以看出,数字化对于白酒行业的迫切程度,但数字化对于酒企来说,即便是相比其他传统行业,似乎也显得更加困难。
近两年,酒企再掀数字化热潮,由难以言及的“暗线”重新转为“明线”发展,各大酒企口号不断,动作不断。茅台领头推出了i茅台APP;五粮液云店上线,直接开启云上服务模式;洋河股份的白酒数字藏品“梦之蓝手工班(大师)数字藏品”已经开放购买......
让人不解的是,为何酒企对于数字化屡战屡败,还能做到屡败屡战?数字化对于酒企来说究竟意味着什么?
在向善财经看来,白酒对于数字化的追逐从未放弃,只不过披上了一层高端化的外衣。本质上,酒企高端化就是数字化的一部分,因为白酒高端化是酒企数字化发展过程中必然要解决的一个问题。
众所周知,白酒高端化发展已成为大势所趋。尽管白酒消费者喝得越来越少,但消费的白酒品质也变得越来越高,越来越多的酒企拼了命想要高端化占位。不过,支撑白酒企业高端化发展的,并不是产品本身。
比如茅台和舍得的白酒单瓶售价可以相差超过800元(飞天茅台的“建议零售价”为1499元,而品味舍得的建议零售价为668)。其实原料相差无几,单瓶成本都不到100元,有媒体测算成本相差只有40元。
深入来看,酒企高端化能力=收品牌税的能力。
高端白酒很大程度已经超脱了其产品功能属性本身,从“功能导向”转变为了“价值导向”。就像茅台和舍得,两者在高端化方面的真正差距不在于产品,考验的是品牌资产积累的深厚程度,这决定了酒企收品牌税的能力。
而品牌本身天然适合生存于数字化世界,顺应数字化转型进程,几乎不存在阻碍。因为品牌本身就是企业将产品信息进行浓缩,形成标签化、可复制的数字化符号,品牌资产的核心就是一种数字资产。
从化学世界跳跃到数字世界
如果从更长远更宏观的角度来理解这个问题,白酒的发展进程实际上正从化学世界跳跃到数字世界。
酒,是多种化学成分的混合物,除了水和酒精。除此之外,还有高级醇、甲醇、多元醇、醛类、羧酸、酯类、酸类等各种有机物。白酒的生产过程,其实就是一场复杂的化学反应。
在过去,酒企的重心在于如何保证这场化学反应的成功,在化学世界中提升白酒价值。
为此,茅台总结出了酱香型白酒酿造工艺12987的酿酒口诀,酿造工艺概括为:一年一个生产周期,两次投料、九次蒸煮、八次发酵、七次取酒。
五浪液宣称自己的传统酿造技艺主要包括:高粱、大米、糯米、小麦、玉米五种粮食合理配比的“陈氏秘方”、包曲制曲工艺、跑窖循环、续糟配料等特殊工艺。
洋河酒为酿造绵柔的白酒口感,酿造核心为“三低工艺”,讲究的是低温入窖、低温发酵、低温馏酒。因为夏天温度过高,对于绵柔酒的酿造不利,甚至有了“夏眠”的说法。
泸州老窖则把自己的老窖当做酿酒法宝,在2013年,国窖1573老窖池群及泸州老窖16处明清作坊、1615口窖池和3大藏酒洞”全数被列入第七批国家重点文物保护单位,并被列入“中国世界文化遗产预备名单。
但白酒在化学世界的发展已经进入了一个瓶颈期,这个瓶颈期基于两个逻辑:
第一,高端白酒酿造工艺创新已到瓶颈,产品正走向同质化。
第二,白酒消费群体能够覆盖的基本已经覆盖完了,产品品质的提升对于带来市场新增量的价值不大。
为什么白酒营销销售投入越来越大?为什么老大稳如泰山,老二巍然不动?本质上都是基于这两个原因。
然而,数字化可以为白酒打开新的世界。即便酒企在化学世界走到尽头、阶级固化,在数字世界同样能发现属于自己的星辰大海。
尽管酒企在数字化领域的探索目前仍未成熟,但方向是没错,从更长远的维度看,只是量变还未到质变的程度。
可以发现,医疗、教育、零售、餐饮、物流、金融等众多行业已经利用数字化大幅度提升了自己的效率,白酒同样可以在这个领域继续前进,数字化转型,正是白酒企业通往未来的路径。
需要注意的是,数字化给白酒带来了新的竞争空间,但包括白酒在内的任何行业都难以挣开“二元法则”的束缚。
“二元法则”是“定位之父”杰克.特劳特提出的著名商业概念,它是指在一个成熟而稳定的市场上,消费者的心智空间往往只能容纳两个品牌,所有的竞争最终会成为两个对手的竞争。
对于消费者来说,品牌心智终归是有限,在不同的消费品类之中,大概只会记得细分品类中的第一第二名,这就是心智占位的重要性。
数字化难题何解?
还需要思考一个问题,为何白酒数字化如此艰难?
在大多数人看来,相较互联网相关企业,传统企业数字化转型更加困难,原因在“人”。
第一,作为传统行业,大多属于夕阳产业,年轻人大都不愿进入,新鲜血液较少。比如此前有媒体调查称六成职校生宁愿送快递不愿进工厂。而年轻人存在着更多既具备专业知识,又具备数字化能力的双栖人才。
第二,数字化转型更是“一把手工程”,在传统产业中,高层领导容易思维固化,如果企业高层没有数字化转型的意愿和能力,那么企业数字化很难推进。
不过在白酒行业,如今这两个原因基本可以克服。虽然白酒属于传统行业,但福利待遇相较其他行业还是不错的,可以吸引到年轻人。比如今年茅台招人公告曾显示,招聘人均薪酬待遇税前约13万元/年。
另外,众多白酒企业逐渐迎来了领导换届潮。
2021年8月,丁雄军接棒成为茅台掌门人。2021年12月,袁清茂履新汾酒集团董事长。今年1月,洋河集团换帅,原宿迁日报社社长杨卫国履新董事长一职。2月,曾从钦出任五粮液集团有限公司党委书记、董事长。3月,刘淼接任泸州老窖集团党委书记、董事长职务,同时继续兼任泸州老窖股份有限公司党委书记、董事长。
不到一年时间,国内白酒已经有五大企业相继完成换帅,新一代领导班子正式走向台前,意味着白酒数字化进程也将提速。
茅台已经推出了i茅台,五粮液发布的数字酒证,舍得强调保真和溯源的“动态酒龄”......
在向善财经看来,如果深入分析白酒数字化发展路径,分为这几个阶段:数字营销链-数字渠道链-数字运营链-数字生产链,随着逐渐深入数字化难度不断递增。
其中数字营销链最为简单,甚至可以完全依靠外界平台合作实现,目前抖音巨量引擎、快手磁力引擎等数字化营销平台都已比较完善。
但对于酒企来说,数字营销链终究是数字化表层,难以带来大的改观。
到了数字渠道链已经是完全不同的逻辑,白酒企业必须亲自操刀,因为渠道对属于快消品的白酒来说至关重要,必须保证渠道能够由自己掌控。
比如依靠电商平台,虽然数字渠道链程度提高,但是对渠道的掌控反而削弱了,自身的数字化能力同样难以提高,甚至还不如传统经销商模式。
今年6月以来,多家酒企发布声明称,对未经授权的互联网平台售酒“不承担任何责任”,就在于一些电商平台和经销商所售的白酒,其价格严重低于酒企制定的市场零售价,冲击了这些酒企的价格体系。
数字运营链最为考验企业管理层,需要真正深入企业基因层面,才能带来经营管理,组织运营方面的变革。白酒领导人换届带来新的契机,让酒企可以从顶层突围。
至于数字生产链更加困难,因为白酒的生产酿造属于传统工艺,更加依赖老师傅的经验传承。另外,白酒酿造本就是白酒文化的一部分,而白酒文化对于支撑白酒高端化发展有重要作用,因此数字化之后容易导致白酒文化属性的流失。
从现状来看,酒企数字化仍然更偏向于讲故事,部分数字化显著的成果,最后似乎大都落在了营销端,浮于表面。
最后,要说明的是,白酒是一门好生意,拥有优秀的商业模式。以贵州茅台为例,销售毛利率近90%,销售净利率近50%,ROI基本在30%左右,费用很少,也不需要太多研发投入,让白酒企业可以躺着赚钱。
但是,曾经的优势似乎已经成为阻碍白酒数字化发展的最大阻碍。这会让酒企们看不清眼前的危机,也没有动力去打开新的道路。
在经历市场改革、疫情反复等诸多动荡之后,中国企业的数字化转型已整体提速。同时,企业间的数字化鸿沟不断扩大,希望白酒企业们不要迷失在过去。
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