文|明美无限

苹果公司的Siri摊上大事了！相信有持续关注明美无限的果粉们应该都了解了，Siri是苹果公司在其产品iPhone 4S，iPad 3及以上版本手机和Mac上应用的一项智能语音控制功能。在很多用户眼里，Siri虽然可以与用户进行简单的对话，但是却显得有些智障。然而就是这个略显智障的语音助手，却在悄悄的出卖用户的隐私。

一贯强调用户隐私的库克，这次被狠狠打脸了，自诩隐私捍卫者的苹果，语音助手Siri却被曝泄露用户隐私。一向以高度重视用户隐私而被用户所熟悉的苹果，也正卷入泄露用户隐私的风波之中，或对苹果未来业务发展造成严重打击。

近日，有曝料称，苹果承包商经常会听取Siri语音助手收集的机密信息。苹果方面回应，Siri的一小部分请求被分析以改善Siri和听写，请求与用户 Apple ID 不相关。苹果方面还表示，这是一个非常小的随机子集，不到每日Siri激活的1%，而这些数据通常只有几秒钟；另外，Siri的响应在安全设施中进行分析，所有审核人员都有义务遵守苹果严格的保密要求。然而，即使是1%也不是一个小数字:根据相关统计，目前全世界有5亿个智能手机等设备支持Siri服务。苹果公司表示，他们不会用消费者的苹果账号或姓名存储这些录音数据（苹果账号或姓名将会泄露用户真实身份）。

但外媒此前的报道中援引承包商内部人士的爆料称，苹果并未明确告知用户被录音和分析的情况，这些录音行为也没有排除用户无意中触发Siri的情况，因此可能听到用户并不希望被记录的对话，包括自己的姓名、位置、联系方式等信息。

在上个月亚马逊的Alexa被爆无限期保存用户个人数据无法手动删除、谷歌的Assistant被爆合同工监听对话录音时，苹果公司对隐私和透明度的重视成为了一大竞争优势。不过，亚马逊和谷歌均允许用户选择自己的录音不被用于某些用途，但苹果用户只能选择关闭地点信息或完全禁用Siri，据统计，苹果在智能手机市场占据35%的份额。此次被曝光的事件除了不符合苹果一贯尊重用户隐私的形象外， Siri相比于亚马逊和谷歌的产品更为广泛的应用使得用户难以放心。

这已不是Siri第一次被曝出问题，明美无限曾在6月写到Siri的选择性“侮辱性翻译”，华为、小米、高通，甚至苹果的老板乔布斯和库克都在Siri翻译时被“辱骂”。

另外值得一提的是，今年年初，多家科技媒体曝出，苹果用户通过iPhone的FaceTime功能拨打电话后，无论对方是否接听，只要在群组功能中加入自己的号码，就可以听到对方手机麦克风传来的声音。这意味着，任何人都可以通过这样的方式来偷听对方谈话。

为此，苹果在今年2月修复了其FaceTime视频通话服务中的隐私问题，同时表示对FaceTime服务进行彻底的安全审核，并对FaceTime应用程序和服务器进行了额外的更新，以提高安全性。

或许，苹果允许Siri将用户隐私的录音发送到国际承包商进行人工分析的初衷是好的，但不可否认的是，苹果公司的做法确实侵犯了用户的隐私。一直以来，苹果公司都以安全而著称，但任谁也想不到的是，自诩安全的苹果公司本身就是安全的重灾区。这对于一直以来都以安全而著称的苹果公司，无异于打脸。

最后，明美无限还想说的就是：这次苹果公司的Siri问题在科技圈闹得的沸沸扬扬的，再加上之前被曝光的那些关于用户隐私方面的泄露，苹果公司是时候要给我们广大的忠实老果粉一个有诚意的交代了。明美无限作为一名资深的忠实老果粉，当然还是希望苹果公司能够重视起来关乎用户重要隐私的内容，这样才能重新赢得众多果粉们的信任。

那么，如果你们对于这次苹果公司的Siri泄露隐私的事件还有什么想要说的，不妨在评论区留言给明美无限参与一起讨论吧！